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Estamos atendiendo una mayor demanda de lo habitual y los tiempos de respuesta pueden ser más largos. Mientras tanto, resuelve más rápido por tu cuenta:
¿Pasajeros afectados por el sismo en Colombia? Revisa la política de flexibilidad vigente y conoce las excepciones disponibles para vuelos desde/hacia Pereira, Armenia y Cali
¿Cambios involuntarios? Revisa nuestra FAQ y resuelve más rápido. | ¿Buscas el estado de un vuelo? Consúltalo aquí
¿Necesitas el estado de tu ticket o reserva? El Asistente Virtual LATAM resuelve esta y muchas otras consultas al instante → Haz clic en el ícono del chat
Estamos atendiendo una mayor demanda de lo habitual y los tiempos de respuesta pueden ser más largos. Mientras tanto, utiliza nuestras opciones de autogestión:
¿Vuelos afectados en Cusco debido a trabajos de reparación de la pista del aeropuerto? Para gestionar cancelaciones o cambios involuntarios, consulta la Política de Protección al Pasajero.
¿Tienes consultas sobre cambios involuntarios? Revisa nuestra FAQ y resuelve más rápido. | ¿Buscas el estado de un vuelo? Consúltalo aquí
Desde NDC by LATAM nos complace anunciar el lanzamiento de una nueva funcionalidad clave ampliamente esperada que potenciará la eficiencia y flexibilidad de sus operaciones: la capacidad de utilizar un Ticket como Forma de Pago - ya disponible a través de los servicios API NDC y Portal NDC.
El Ticket como Forma de Pago revoluciona la gestión de reservas y remisiones al permitir:
Para guiarlos en el uso de esta nueva capacidad, los invitamos a consultar:
Encuentre respuestas rápidas a las dudas más comunes.
Acceda al video tutorial y al manual de uso.
Estamos comprometidos con la mejora continua de su experiencia operativa con NDC. Confiamos en que esta nueva funcionalidad marcará una diferencia positiva en sus flujos de trabajo.
Ante cualquier duda o requerimiento técnico, pueden contactarnos a través de los canales habituales de soporte.
Cordialmente,
LATAM Airlines
NDC Customer Success Team
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