Recordamos a nuestros agentes de viajes que el servicio de ESAN que se ofrece a los pasajeros que necesiten de asistencia  emocional y los mascotas en cabina (PETC), sólo está disponible para rutas 100% LATAM, es decir, la solicitud de este servicio NO puede realizarse sobre itinerarios con vuelos codeshare o conexiones con otras compañías.

Lo anterior debido a limitaciones técnicas que impiden el ingreso del código en reservas de otros operadores y a la diferencia de estándares entre cada compañía.