Serviços LATAM
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Políticas de Exceção - IROPS
12/06/2025 PROTEÇÃO DE PASSAGEIROS - Suspensão da rota entre Auckland (AKL) e Sidney (SYD) Devido a necessidades operacionais, a rota entre Auckland (AKL) ⇄ Sydney (SYD) deixará de operar a partir de 26 de outubro de... Leia Mais
23/05/2025 ATUALIZAÇÃO DE FLEXIBILIDADE - Alternativas para os afetados por motivos governamentais na Venezuela em CCS EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Voos afetados por motivos governamentais na Venezuela em CCS Passageiros viajando: De/par... Leia Mais
13/05/2025 FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Novo Terminal do Aeroporto Jorge Chávez (LIM) EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Em conexão com a inauguração do novo terminal do Aeroporto Jorge Chávez (LIM), a LATAM im... Leia Mais
02/05/2025 FLEXIBILIDADE - Terremoto em Región Magallanes (PUQ) EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Terremoto em Región Magallanes (PUQ) Passageiros viajando: De/para/via: Punta Arenas (PUQ... Leia Mais
28/04/2025 FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Queda de energia na Europa (EUR) EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Queda de energia na Europa (EUR) Passageiros viajando: De: Madrid (MAD) Data de voo origi... Leia Mais
07/04/2025 FLEXIBILIDADE - Suspensão da operação da Voepass por determinação da ANAC EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Suspensão da operação total da rede da Voepass por determinação da ANAC Passageiros Viaja... Leia Mais
04/04/2025 FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Greve Geral Argentina (AR) EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Greve Geral Argentina (AR) Passageiros viajando: De/para/via: ARGENTINA (EZE, AEP, SLA, C... Leia Mais
19/03/2025 ROTAS - A rota entre Guarulhos (GRU) e Fernando de Noronha (FEN) é reativada e a operação entre Fernando de Noronha (FEN) e R... Descrição: Informamos que a operação de/para o aeroporto Fernando de Noronha (FEN) foi reativada a partir de 1º de maio de 20... Leia Mais
26/02/2025 EXTENSÃO FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Apagão en Chile (CHL) EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Apagão en Chile (CHL) Passageiros viajando: De/para/via: Chile (CHL), para voos afetados,... Leia Mais
25/02/2025 FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Apagão en Chile (CHL) EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Apagão en Chile (CHL) Passageiros viajando: De/para/via: Chile (CHL), para voos afetados,... Leia Mais
21/02/2025 PROTEÇÃO AOS PASSAGEIROS - Suspensão da rota LIM ⇄ JAU Informamos que, devido a reparos no aeroporto de Jauja, a rota entre Lima (LIM) ⇄ Jauja (JAU) permanece suspensa até novo avi... Leia Mais
19/02/2025 EXTENSÃO FLEXIBILIDADE - Condições climáticas adversas em Arequipa (AQP) EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Condições climáticas adversas em Arequipa (AQP) Passageiros viajando: De/para/via: Arequi... Leia Mais
11/01/2025 11/01/25 FLEXIBILIDAD - Condições climáticas adversas em Bogotá (BOG), Colombia. EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Condições climáticas adversas em Bogotá (BOG), Colombia. Passageiros viajando: De/para/vi... Leia Mais
10/01/2025 EXTENSÃO FLEXIBILIDADE - Alternativas aos incêndios florestais em Los Angeles (LAX), Califórnia EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Incêndios florestais em Los Angeles (LAX), Califórnia Passageiros viajando: De/para/via: ... Leia Mais
09/01/2025 PROTEÇÃO AOS PASSAGEIROS - Suspensão da Rota GIG ⇄ NAT e SLZ ⇄ THE Informamos que por necessidades operacionais, as rotas entre Galeão (GIG) ⇄ Natal (NAT) e as rotas São Luiz (SLZ) ⇄ Teresina ... Leia Mais
20/12/2024 20/12/24 FLEXIBILIDADE - Condições climáticas adversas em Sao Paulo (SAO) Brasil EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Condições climáticas adversas em Sao Paulo (SAO) Brasil Passageiros viajando: De/para/via... Leia Mais
19/12/2024 ACORDOS - Operação com Wamos Air é adicionada na rota SCL-MEX Descrição Informamos que a rota SCL-MEX é agregada à operação de leasing de aeronaves e tripulação da Wamos Air (modalidade W... Leia Mais
Políticas
08/05/2025 EXCEÇÕES COMERCIAIS - Piloto uso não consecutivos em rotas regionais desde Equador, Brasil e Chile Descrição Foi implementado um programa piloto de três meses que permite o uso de itinerários não consecutivos para rotas regi... Leia Mais
08/05/2025 PRODUTO ANCILLARY - Mudanças em passagens com ancillaries associados Descrição Se devido a uma alteração de uma passagem, não seja possível reassociar ou reemitir um serviço adicional (ancillary... Leia Mais
07/05/2025 BAGAGEM - Alteração na nomenclatura de bagagem permitido à bordo Descrição: Visando uma comunicação mais clara e consistente, serão padronizados em espanhol, português e inglês os nomes das ... Leia Mais
30/04/2025 CODESHARE - Suspensão do acordo e operação de código compartilhado com a Voepass (2Z) em todas as suas rotas Descrição: Informamos que o acordo de codeshare com a Voepass foi suspenso, isso significa que os voos com esta companhia aér... Leia Mais
30/04/2025 PASSAGEIROS ESPECIAIS - Restrição de embarque de grávidas nos voos para Fernando de Noronha (FEN) Descrição: Devido às limitações na infraestrutura hospitalar da ilha de Fernando de Noronha, informamos que o embarque de ges... Leia Mais
28/04/2025 CODESHARE - Novo acordo de Codeshare entre LATAM e Air Tahiti Nui (TN) Descrição: É com prazer que informamos que estará disponível nos sistemas de distribuição uma nova aliança de voos em código ... Leia Mais
24/04/2025 SERVIÇOS ESPECIAIS - Nova configuração de assentos para voos operados com Boeing 787-8 Retrofit Descrição: No dia 26 de abril de 2025, entrará em operação o primeiro Boeing 787-8 Retrofit, matrícula CC-BBB, com o voo inau... Leia Mais
15/04/2025 PRODUTO ANCILLARY - Alterações nas políticas de pós-venda ancillaries Descrição Ao solicitar uma alteração ou reembolso,, os serviços adicionais associados (ancillaries) estarão sujeitos às condi... Leia Mais
03/04/2025 ACORDOS - Atualização na operação com aviões Wamos Air nos voos SCL-BOG/BOG-SCL para solicitações de ESAN Descrição: Informamos que está restrita a solicitação de gatos como animais de assistência emocional (ESAN) na operação Wamos... Leia Mais
03/04/2025 PROTEÇÃO A PASSAGEIROS - Alterações involuntárias Descrição Em caso de cancelamento ou remarcação de voos dentro da janela comercial (mais de 48 horas antes da partida), e cas... Leia Mais
27/03/2025 RESERVA E EMISSÃO - Diretório de Acordos Interlineares para emissão em placas LATAM Descrição: Devido ao fato de que os acordos de emissão eletrônica interline aplicam-se unicamente a certas placas LATAM, foi ... Leia Mais
24/03/2025 VENDAS - Política de tarifas expiradas 24 horas Descrição Como regra geral, as tarifas LATAM estão sujeitas a alterações e não são garantidas até a emissão das passagens. Po... Leia Mais
20/03/2025 SERVIÇOS DE TREM - Atualização ao serviço de Trens na Europa Descrição: Informamos que o serviço de trem dentro da Espanha não está disponível para venda em conexão com voos da LATAM. At... Leia Mais
18/02/2025 CODESHARE - Suspensão do acordo com Paranair (ZP) em todas as suas rotas Descrição: Informamos que o acordo de codeshare com a Paranair foi suspenso. Isso significa que os clientes com passagens emi... Leia Mais
06/02/2025 ALTERAÇÕES DE BILHETES - Mudança Voluntária para Cabine Superior Descrição: A partir de agora, para registrar as exceções nas mudanças voluntárias de cabine Economy para uma cabine superior ... Leia Mais
30/01/2025 ACORDOS - Emissão de tickets para infantes sem assento nos itinerários da LATAM e nos voos da Alaska Airlines (AS). Descrição: Quando for necessário emitir itinerários com voos da LATAM e da Alaska Airlines (AS) que incluam bebês viajando se... Leia Mais
23/01/2025 CODESHARE - Novo acordo de codeshare bilateral entre LATAM (LA) e Aerolíneas Argentinas (AR) Descrição: É com prazer que informamos que, a partir de 22 de janeiro de 2025, estará disponível nos sistemas de distribuição... Leia Mais
19/12/2024 ALTERAÇÕES DE BILHETES - Reemissão voluntária para uma cabine inferior Descrição: Para mudanças voluntárias em voos 100% LATAM, não será cobrada diferença de tarifa, quando a mudança for feita: - ... Leia Mais
19/12/2024 Correção de Nome - Reorganizam-se os motivos para realizar uma correção de nome Descrição: Foi reorganizada a lista de motivos que permitem uma correção de nome/sobrenome. Este ajuste tem como objetivo fac... Leia Mais
19/12/2024 VENDAS - Eliminação da taxa O5 para emissões na Argentina Descrição Informamos que a cobrança do imposto PAIS (O5) na Argentina será suspensa sobre todas as emissões. Alcance: Emissõe... Leia Mais
