07/09/2018
ANCILLARIES - Venta de asientos LATAM +
Les informamos que a partir del 07 de septiembre, 2018, la venta de asientos se hará bajo el nombre de “LATAM +” en todos los vuelos domésticos e internacionales (excepto rutas de/hacia y domésticas Brasil que continúan con el nombre Espacio+ o +Adelante, según corresponda).
Esta venta consiste en poder entregar al asiento comprado, atributos como: Prioridad de embarque y/o compartimento de equipaje exclusivo. Estos nuevos atributos serán entregados directamente en el embarque y a bordo, por lo que no altera el proceso actual de venta de asientos.
Los nuevos atributos consisten en:
- Prioridad de Embarque: en el vuelo que hayan comprado el asiento LATAM+, los pasajeros podrán embarcar por el acceso “Priority”.
- Compartimento o Bin de Equipaje Exclusivo: los pasajeros que compren el asiento LATAM+ (excepto asientos salida de emergencia) podrán hacer uso de ciertos compartimentos de forma exclusiva para ellos hasta la disponibilidad de stock.
Para hacer visible este atributo a bordo, de forma paulatina se está instalando stickers “Asiento LATAM+/Exclusivo” en estos bins.
En una primera etapa el compartimento exclusivo solo estará disponible en aviones de 1 pasillo (narrow body), el resto de la flota será implementada durante el año en curso.
Atributos incluidos de acuerdo al asiento comprado:
Asiento LATAM + |
Atributos |
||
Más espacio |
Embarque preferencial |
Compartimiento o Bin de equipaje exclusivo |
|
Fila 1 |
Si |
Si |
Si |
Filas 2 a 7 |
No |
Si |
Si |
Salida de Emergencia |
Si |
Si |
No |
Adicionalmente, con aplicación inmediata, en rutas internacionales cuando un pasajero haya comprado cualquier tipo de asiento y reciba un upgrade a cabina business, se le permitirá solicitar la devolución involuntaria del asiento comprado en cabina economy.