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Servicios Especiales | Baby Bassinet (BSCT)

    Definición

    El servicio de Baby Bassinet (BSCT) consiste en un moisés para transporte de bebés (INF), el cual se puede solicitar solo para vuelos LATAM. Es un servicio sujeto a la compra del asiento correspondiente o para los casos en que el pasajero tenga derecho a este tipo de asientos por beneficio elite o tarifa, por lo tanto, no se cobra por el servicio de BSCT, pero sí por el asiento en los casos que corresponda. 

    Una vez que el pasajero pague por el asiento o este se asigne debido a beneficio elite o tarifa, se deberá solicitar el servicio de Baby Bassinet (BSCT).

     

    Consideraciones 

    El infante debe cumplir los  siguientes requisitos:

    • Peso máximo: 10 kgs. (22,5 lb.)
    • Altura  máxima: 71 cms. (28 pulgadas)

    Se debe informar que el servicio será instalado únicamente después del despegue y se retira previo al aterrizaje. 

     

    Solicitud

    El plazo para solicitar el servicio es desde el momento de la emisión y hasta 4 horas antes de la salida del vuelo.

    No se confirmará solicitudes de BSCT que no tengan el asiento pagado/confirmado. Si el asiento está ocupado no se podrá entregar el servicio de BSCT.

    Una vez que el pasajero pague por el asiento favorito o tenga derecho a este por beneficio elite o tarifa, se deberá ingresar el SSR BSCT con la solicitud, un OSI con el peso y altura del Infante (INF) y otro con la fecha de nacimiento.

    Ejemplo:

    SSR BSCT

    OSI PSGR ADV BSCT MAX 10 KGS 71 CMS

    OSI DOB INF 10 JUL 2018

    Se debe  ingresar un SSR por cada segmento de vuelo donde se requiera el servicio.

     En caso de vuelos codeshare, no aplica solicitar el servicio.

     

    Asientos

    El Baby Bassinet (BSCT) es instalado frente al pasajero.

    Los asientos requeridos para el servicio de Baby Bassinet (BSCT) son los siguientes:

    Material de vuelo

    Asientos

    Consideraciones para asignación de asientos.

    B777

    12AB

    23DEFH

    40DEFH

     

    B767

    12AC

    Si es 1 pasajero debe ir ubicado en el asiento 12A

    Si son dos pasajeros deben ir ubicados en los asientos 12AC

    B787-8

    12AB

    12F

    Si es 1 pasajero debe ir ubicado en el asiento 12A

    Si son dos pasajeros deben ir ubicados en los asientos 12AB

    25DF

    Si es 1 pasajero debe ir ubicado en el asiento 25D

    Si son dos pasajeros deben ir ubicados en los asientos 25DF

    B787-9

    12AB

    12F

    Si es 1 pasajero debe ir ubicado en el asiento 12B

    Si son dos pasajeros deben ir ubicados en los asientos 12AB

    30FH

    Si es 1 pasajero debe ir ubicado en el asiento 30H

    Si son dos pasajeros deben ir ubicados en los asientos 30FH

     

    En este momento la solicitud de baby bassinet no está disponible en nuestro portal de NDC. 

    Para hacer la solicitud, le pedimos que se comunique con nuestros especialistas a través de nuestro canal de atención preferencial: el chat disponible aquí en LATAM Trade (además de nuestros canales habituales de atención). De esta manera, nuestro equipo se encargará de procesar su solicitud en su orden de compra.

    El resto de consideraciones generales, cargos asociados y definición de este servicio especial se mantienen inalterados.