El presente capítulo describe los procedimientos de interpretación y uso de una tarifa de acuerdo a las políticas definidas por LATAM

Existen 2 Tipos de tarifas publicadas:

Consideraciones:

a) Impuestos y Tasas

Las tarifas publicadas o calculadas para un itinerario no incluyen los impuestos y/o tasas asociadas al itinerario del pasajero.

Por política LATAM se cobrarán al momento de la emisión todos los impuestos, cargos y tasas que sean incluidos por el sistema al efectuar una tarificación automática para la ruta.

b) Surcharges

Existen ciertos cargos especificados en la construcción tarifaria de impuestos relativos a combustible, seguridad etc. para determinadas rutas.

Se identifican por la letra "Q" y se desglosan en la construcción tarifaria después de los montos asociados a los chequeos de tarifas.

Estos sobrecargos son comisionables a las Agencias de Viajes en ciertos mercados ya que forman parte de la construcción tarifaria.

Las tarifas mal calculadas o que no cumplen con la regulación al momento de la emisión generarán multas o avisos de cargo a las Agencias de Viaje Emisoras. No se aplicarán multas o diferencias a los pasajeros al momento de su embarque, siempre que el ticket no sea modificado (reemisiones, endosos, etc.). Si esto ocurriera se aplicarán las diferencias correspondientes.

Con el lanzamiento de la nueva plataforma NDC by LATAM, a partir del 1 de mayo de 2023 comienza a regir el cargo de recuperación de costos de distribución (TRCD) de US$ 13,00 por segmento en reservas LATAM generadas a través de GDS (agencias). Esta tarifa no es comisionable ni reembolsable, excepto en los casos de cambio/cancelación involuntaria o por Ley de Retracto, en los países donde aplica. Más detalles están disponibles en la sección NDC by LATAM aquí en LATAM Trade.

Todas las rutas LATAM, domésticas e internacionales, se venden bajo el concepto Branded Fares.

Vender por Branded Fares permite que el pasajero pueda elegir si requiere un ticket que tenga incorporada ciertos beneficios (atributos). Sin embargo, si un pasajero no lo adquiere en su compra, lo podrá realizar de forma posterior, siendo esto un servicio adicional y opcional a la compra de su ticket aéreo.

El Brand Basic se encuentra habilitado en mercados domésticos, dentro de sudamérica y hacia/desde caribe en rutas internacionales.

Rutas domésticas:

Atributos según Brand

Según el brand elegido, los pasajeros acceden a los siguientes atributos:

a. Cambios
b. Devolución
c. Selección de asientos (asiento estándar)
d. Equipaje en bodegae. Equipaje de mano
f. Acumulación de Millas/Puntos
g. Permite UPG de cabina con cupones en rutas internacionales

Son tarifas especiales, creadas por la compañía para ser visualizadas y vendidas por Agentes de Viajes y/o operadores específicos.

Independiente de las tarifas privadas que existen en cada mercado, se deberá tener en cuenta que toda tarifa emitida con “account code” también es considerada una tarifa privada.

Considerar que para Colombia, las tarifas privadas están disponibles solamente para ventas en conjunto con paquetes terrestres.

Ejemplo de tarifa privada:

LATAM Airpass (SAA): es un producto tarifario privado para pasajeros no residentes en Sudamérica, el cual no requiere poseer un ticket internacional LATAM, (*) excepto para algunos POS y clases. 

En aquellos POS o clases que exijan la posesión del ticket LATAM deberán cumplir con lo siguiente:

En el campo "Endosos/Restricciones" de emisiones de tickets, LATAM Airpass (SAA), se debe incluir en el campo el número correcto del ticket LATAM del viaje Long Haul. Ejemplo: NONEND NONREF CHG FEE APPLIES CONX 0451233089775

Por lo tanto, si se omite el ingreso del número de ticket Long Haul  o si este es ingresado incorrectamente será considerado como irregularidad.

(*) Para obtener más detalles sobre las regulaciones de LATAM Airpass (SAA) verifique directamente en su sistema de distribución con el Account Code: SAA.

Para conocer los detalles sobre cómo emitir tarifas SAA a través de NDC by LATAM, consulta la sección 'Consideraciones NDC by LATAM' al final de esta página.

Para detalles sobre la tarifa, LATAM Airpass (SAA)  para “Tour Guide” que aplica para emisiones en Alemania (DE), Reino Unido (UK) y Agencias específicas de Australia, click aquí.

Existen por estándar de la industria descuentos asociados a menores, de acuerdo a su edad. Más detalles en capítulo Menores (CHD)

Para las emisiones realizadas a través de NDC by LATAM, el agente no tendrá que preocuparse por el código tarifario o las clases de reserva. Solo tendrá que elegir el perfil/brand de la tarifa, ya sea pública o privada. 

Todas las rutas de LATAM se venden bajo el concepto Branded Fares y los pasajeros pueden elegir si requieren un ticket que tenga incorporados ciertos beneficios. 

Tarifa South American Airpass (SAA) 

En aquellos casos donde aplica la utilización de la tarifa privada South American Airpass (SAA), la emisión debe ser realizada en el Portal NDC con el account code específico. En aquellos casos donde sea mandatorio insertar el ticket Long haul, haga clic aquí para acceder al manual con el paso a paso de este proceso.