Descripción

Debido a necesidades comerciales, LATAM cancelará vuelos de las siguientes rutas, para las cuales se han realizado acuerdos de protección con otras aerolíneas:

Lima (LIM) ⇆ Barcelona (BCN)

Sao Paulo (GRU) ⇆ Barcelona (BCN) 

Sao Paulo (GRU) ⇆ Johannesburgo (JNB)

Sao Paulo (GRU) ⇆ Milán (MXP)

Sao Paulo (GRU) ⇆ Tel Aviv (TLV)

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Alcance:

Vuelos entre el 28 de marzo y el 30 de octubre de 2021

Fecha de Implementación:

Inmediata

Consideraciones 

Las agencias de viajes deberán proteger los tramos Long Haul en vuelos LATAM y los tramos dentro de África, Europa o Medio Oriente en la clase más baja disponible de la cabina original de las aerolíneas indicadas a continuación:

- En caso de pasajeros que viajen a otras ciudades de África, Europa o Medio Oriente, se deberá realizar la protección hasta destino final con las aerolíneas anteriormente mencionadas (vía FRA con Lufthansa, vía Madrid con IB o vía LHR con VS). Ejemplo GRU - FRA con LA y FRA - BER con LH.

- La reemisión se deberá realizar como involuntaria, manteniendo el fare basis y construcción tarifaria original,  ingresando la siguiente nota en el campo Endosos del ticket: INVOL LA CNL XXX (XXX: incluir código de aeropuerto de vuelo cancelado  Ej.: JNB)

- Estos vuelos ya se encuentran cerrados a la venta.

- Si el pasajero no desea la alternativa propuesta, podrá optar por las flexibilidades vigentes para pasajeros con vuelos afectados en Soluciones de viaje para pasajeros con vuelos afectados

Excepción:

N/A

Sección:

Protección de Pasajeros