Descripción

Como regla general, las tarifas de LATAM están sujetas a cambios y no están garantizadas hasta la emisión de los pasajes. Por ello, se recomienda a las agencias de viajes emitir el mismo día de la reserva para garantizar la tarifa cotizada. Sin embargo, como excepción a esta regla general, la Política de Tarifas Expiradas permite emitir un pasaje a la tarifa cotizada hasta las 23:59 horas inmediatamente del día siguiente al vencimiento del PQ/TQT.

Alcance:

Reservas con tarifas expiradas

Fecha de Implementación:

Inmediata

Consideraciones: 

Esta Política se aplica a:

• Itinerarios con tarifa LA emitidos en placas del holding.

Requisitos de elegibilidad de la política:

Para emitir pasajes bajo esta Política de Excepción, se deberán cumplir los siguientes requisitos:

• Solo aplica para reservas creadas en GDS
  
• La reserva se realizó antes de que la tarifa expirara o aumentara la tarifa.
  
• No se han realizado cambios en el itinerario ni en el nombre en la reserva desde la cancelación o el aumento de la tarifa; y
• La tarifa original era una tarifa válida cuando se reservó el PNR; y
• Todas las demás reglas tarifarias se siguen cumpliendo al momento de la emisión del boleto (es decir, compra anticipada, tiempo límite de emisión, etc.); y
• Esta Política de Excepción se aplica únicamente al monto de tarifa base publicada; no se aplica a impuestos ni recargos.

Instrucciones y documentación de precios:

• Cotizar manualmente el PNR a la tarifa original cotizada y emitir el pasaje dentro del día siguiente al vencimiento del PQ/TQT
• Ingresar en el campo endoso la glosa EXPIRED FARE
• No se requiere ninguna observación, OSI o SSR 
• Es fundamental respetar el plazo establecido (hasta las 23:59 horas inmediatamente del día siguiente al vencimiento del PQ/TQT) para proceder con la emisión, de superarse este plazo la emisión estará sujeta al cobro de ADM.

Sección:

Venta | Reserva y Emisión Ticket