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Alertas Operacionales & Contingencias

23/03/2023

CONTINGENCIA - Condiciones climáticas adversas en Guayaquil (GYE); Ecuador

EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM

Debido a: CONTINGENCIA - Condiciones climáticas adversas en Guayaquil (GYE); Ecuador

Pasajeros Viajando: Desde/hacia/vía: Guayaquil (GYE); Ecuador

Fecha de vuelo original: Entre el: 23 al 24 marzo 2023

Podrán optar a UNA de las siguientes opciones SIN MULTA de acuerdo a:

  • Cambio de fecha/vuelo/reroutingSin multa, sujeto a las diferencias de tarifa y vigencia del ticket.
  • Cambio de origen/destino Sin multa, sujeto a las diferencias de tarifas y vigencia del ticket. Excepto cambios a un aeropuerto cercano (dentro de los 500 Kms del aeropuerto original) para pasajeros afectados, que aplican sin multa y sin diferencia de tarifa dentro de la misma cabina.

En casillero Endoso ingresar: GYE23MAR23

OSI en reserva: INVOL CHG DUE TO: GYE23MAR23

Pasajeros que NO deseen un cambio podrán solicitar la devolución de acuerdo a:

Devolución: Sujeto a las condiciones de la tarifa comprada.

Consideraciones adicionales

Detalle: Pasajeros con vuelos cancelados o reprogramados pueden acceder a las opciones establecidas en la política de protección LATAM.

(*)Protección sujeta a cabina en vuelos LATAM implica que: El Agente de Viajes deberá proteger en la clase original del ticket y si ésta no se encuentra disponible, deberá proteger en la clase más baja disponible de la misma cabina del vuelo LATAM y completar la reemisión involuntaria del ticket manteniendo fare basis y construcción tarifaria original. Es decir, no deberá contactar al Ejecutivo de Atención Agencias para solicitar la clase original.

Importante:

  • Cambio de fecha/vuelo/rerouting aplica manteniendo mismo origen/destino
  • Cambio de origen/destino implica volar desde o hacia una ciudad distinta de la indicada en el cupón de vuelo original
  • Los ancillaries asociados al ticket están sujetos a cambios y/o devolución siguiendo la acción que se haya tomado con el ticket.