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Alertas Operacionales & Contingencias

26/04/2023

PROTECCIÓN DE PASAJEROS - Suspensión ruta CLO ⇄ LIM

Debido a ajustes operacionales, la operación entre CLO ⇄ LIM se suspenderá definitivamente a partir del 27 de mayo de 2023. Excepto los días 5, 12, 19 y 26 de mayo los vuelos estarán disponibles para las ventas.  

Rutas canceladas:

  • LA2389 (CLO LIM)
  • LA2388 (LIM  CLO)

Protección Propuesta:

Pasajeros protegidos automáticamente en vuelos LATAM con conexión vía MDE y BOG.

Manejo de reservas:

Si el pasajero se contacta antes de recibir la protección LATAM, se puede entregar una solución de viaje en la clase más baja disponible manteniendo la cabina original.

 

La reemisión se hará como involuntaria, manteniendo el fare basis y la construcción tarifaria original.

 

Los pasajeros que no acepten la protección propuesta podrán utilizar las flexibilidades definidas en Protección al Pasajero.

Ingresar en Endoso del ticket al reemitir:

SKDCHG o INVOL con los detalles del vuelo afectado

Ancillaries:

Los Ancillaries recibirán el mismo tratamiento que las entradas.