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LATAM TRADE - Portal Exclusivo para Agentes de Viajes

Políticas de Excepción - IROPS

28/04/2025

FLEXIBILIDAD - Alternativas ante Corte de energía en Europa (EUR)


EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM

Debido a:

Corte de energía en Europa (EUR) 

Pasajeros Viajando:

Desde: Madrid (MAD)

Fecha de vuelo original:

Entre el: 28 al 29 abril 2025

Podrán optar a UNA de las siguientes opciones SIN MULTA de acuerdo a:

Cambio de fecha/vuelo/rerouting

SIN MULTA, sujeto a disponibilidad de la misma cabina (sin diferencia de tarifa), hasta 7 días de la fecha de vuelo original.

Cambio de origen/destino

Sin multa, sujeto a las diferencias de tarifas y vigencia del ticket. Excepto cambios a un aeropuerto cercano dentro de los 500 Kms del aeropuerto original que aplican sin multa y sin diferencia de tarifa.

En casillero Endoso ingresar:

MAD28APR25

OSI en reserva:

INVOL CHG DUE TO: MAD28APR25

Pasajeros que NO deseen un cambio podrán solicitar la devolución de acuerdo a:

Devolución

Sujeto a las condiciones de la tarifa comprada.

Se les recuerda que pasajeros afectados por cancelaciones o reprogramación aplica política de cambios involuntarios

Importante:

* Cambio de fecha/vuelo/rerouting aplica manteniendo mismo origen/destino. Ejemplo : GRU - SCL modifica por GRU - LIM - SCL

** Cambio de origen/destino implica volar desde o hacia una ciudad distinta de la indicada en el cupón de vuelo original. Ejemplo: GRU - SCL modifica por GRU - LIM

Los ancillaries asociados al ticket están sujetos a cambios y/o devolución siguiendo la acción que se haya tomado con el ticket.

Protección sujeta a cabina en vuelos LATAM implica que: El Agente de Viajes deberá proteger en la clase original del ticket y si ésta no se encuentra disponible, deberá proteger en la clase más baja disponible de la misma cabina del vuelo LATAM y completar la reemisión involuntaria del ticket manteniendo fare basis y construcción tarifaria original. Es decir, no deberá contactar al Ejecutivo de Atención Agencias para solicitar la clase original.