Tipos de Conexión a NDC
Revisa todas las funcionalidades
Regístrate ahora
Soporte NDC by LATAM
Venta y Emisión
Cambios y Postventa
Ancillaries y Comodidad
Pasajeros y Necesidades Especiales
Operaciones Irregulares y Protección
Estamos atendiendo una mayor demanda de lo habitual y los tiempos de respuesta pueden ser más largos. Mientras tanto, resuelve más rápido por tu cuenta:
¿Cambios involuntarios? Revisa la política aquí y resuelve más rápido.
¿Buscas el estado de un vuelo? Consúltalo aquí
¿Necesitas el estado de tu ticket o reserva? El Asistente Virtual LATAM resuelve esta y muchas otras consultas al instante → Haz clic en el ícono del chat
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM | |
Debido a: | Cancelación vuelos Lima (LIM) - Habana (HAV) - Suspensión suministro combustible |
Pasajeros Viajando: | Desde/hacia/vía: Habana (HAV) |
Fecha de vuelo original: | Entre el: 14 de febrero al 11 de marzo 2026 |
Podrán optar a UNA de las siguientes opciones SIN MULTA de acuerdo a: | |
Cambio de fecha/vuelo/rerouting | No permite cambio de fechas en la misma ruta.
Permite cambiar destino sin costo, en la misma cabina y sujeto a disponibilidad, reemplazando La Habana (HAV) por Cancún (CUN) o Punta Cana (PUJ) vía Lima (LIM), con fecha máxima de viaje hasta el 30 de junio de 2026 |
En casillero Endoso ingresar: | HAV10FEB26 |
OSI en reserva: | INVOL CHG DUE TO: HAV10FEB26 |
Pasajeros que NO deseen un cambio podrán solicitar la devolución de acuerdo a: | |
Devolución | Sin multa. Aplica para todos los cupones SIN USO del ticket y ancillaries asociados. Aplica devolución en vuelos operados hasta el 11 de marzo 2026. |
Importante: | |
* Cambio de fecha/vuelo/rerouting aplica manteniendo mismo origen/destino. Ejemplo : GRU - SCL modifica por GRU - LIM - SCL | |
** Cambio de origen/destino implica volar desde o hacia una ciudad distinta de la indicada en el cupón de vuelo original. Ejemplo: GRU - SCL modifica por GRU - LIM | |
Los ancillaries asociados al ticket están sujetos a cambios y/o devolución siguiendo la acción que se haya tomado con el ticket. | |
Protección sujeta a cabina en vuelos LATAM implica que: El Agente de Viajes deberá proteger en la clase original del ticket y si ésta no se encuentra disponible, deberá proteger en la clase más baja disponible de la misma cabina del vuelo LATAM y completar la reemisión involuntaria del ticket manteniendo fare basis y construcción tarifaria original. Es decir, no deberá contactar al Ejecutivo de Atención Agencias para solicitar la clase original. | |