24/09/2020
CODESHARE - Actualización del acuerdo Codeshare con Azul
Descripción Se incorporaron nuevas rutas Marketing LATAM (LA) operadas por Azul (AD). El detalle de todas las rutas disponibl...
24/09/2020
PASAJEROS ESPECIALES - Aceptación de embarque de perros de asistencia (SVAN) a Londres (LHR)
Descripción Desde el 8 de octubre de 2020, los pasajeros podrán viajar a Londres (LHR), Inglaterra con perros de servicio (SV...
23/09/2020
PASAJEROS ESPECIALES - Especialidad médica en casos de pasajeras embarazadas
Descripción: Se actualizan las consideraciones sobre el Certificado Médico de acuerdo a lo siguiente: El certificado médico d...
11/09/2020
RECORDATORIO - Extensión de la validez del ticket por covid-19
Descripción: Recordamos que todo cambio realizado por un pasajero deberá hacerse mientras el ticket se encuentre dentro de su...
11/09/2020
SERVICIOS - Protocolos de reactivación de la operación en Colombia
Debido a una nueva resolución sanitaria en Colombia, se actualizan las medidas de salud y seguridad. Los cambios están detall...
10/09/2020
Nuevo ancillary de equipaje de 15 kg. en ruta doméstica Chile y Ecuador
Descripción Informamos que a partir del 10 de septiembre de 2020 se inicia la venta de un nuevo ancillary de equipaje en bode...
10/09/2020
Nuevo listado de enfermedades que deben tramitar certificación médica
Descripción Se ha modificado el listado de enfermedades sujetas a tramitación de certificación médica. Alcance: Tramitación d...
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27/08/2020
EXCEPCIONES - Flexibilidades comerciales para pasajeros con vuelos no afectados (excepto Brasil)
Fecha de publicación: 27 de Agosto 2020 Descripción: Flexibilidades comerciales para pasajeros con vuelos NO cancelados/repro...
27/08/2020
CONTINGENCIA - Soluciones de viaje para pasajeros con vuelos afectados
Fecha de publicación: 27 de Agosto 2020
12/08/2020
CODESHARE - Nuevo acuerdo codeshare bilateral entre LATAM y Azul en Brasil
Informamos que LATAM Airlines Brasil (LA) y Azul Linhas Aéreas (AD) iniciarán la operación del acuerdo codeshare bilateral pa...
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31/07/2020
EMISIONES - Cambios en comisión estándar para agencias de viajes en Chile
A partir del dia 1 de Agosto de 2020, las emisiones realizadas por las agencias de viaje en Chile deberán aplicar una comisió...
30/07/2020
PROTECCIÓN DE PASAJEROS - Nuevas opciones de cambio a un aeropuerto cercano en Brasil
Descripción: Se agregan nuevas alternativas para los cambios de aeropuerto a una ciudad cercana en Brasil en casos de reprogr...
22/07/2020
TARIFAS - Se incorpora tarifa Basic en rutas Sudamérica y Caribe
Como parte de nuestro compromiso de ofrecer más opciones, personalización y flexibilidad para todos los tipos de pasajeros, l...
21/07/2020
CONTINGENCIA - Excepciones comerciales debido a las restricciones de viaje por Coronavirus
Toda reemisión realizada a partir de las 20:00 LT CL del 21JUL20 se rigen por las definiciones indicadas a continuación: EXCE...
20/07/2020
RUTAS - Cambios en la operación del Aeropuerto Congonhas (CGH), Sao Paulo
La autoridad local de Brasil define que el aeropuerto de Congonhas (CGH) en Sao Paulo, Brasil, iniciará obras en dicho lugar ...
16/07/2020
PROTECCIÓN DE PASAJEROS - Nuevas opciones de cambio de aeropuerto
Descripción Se agregan nuevas alternativas de cambio de aeropuerto a una ciudad cercana para Chile y Perú, como una alternati...
14/07/2020
Cambios en la operación doméstica e internacional Argentina
Se actualizan las excepciones para pasajeros con tickets internacionales hacia/desde Argentina. Descripción Debido al impacto...
09/07/2020
Actualización importante de LATAM Airlines Brasil
LATAM formaliza segundo tramo de financiamiento DIP y anuncia incorporación de LATAM Airlines Brasil al Capítulo 11 en EE.UU....
02/07/2020
ACTUALIZACIÓN - Excepciones para solicitudes de Grupos debido a situación Coronavirus
Descripción: Excepciones para solicitudes de Grupos por situación Coronavirus Alcance: Reservas de Grupos Fecha de implementa...
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25/06/2020
AEROPUERTO - Excepción a uso de mascarillas en vuelos LATAM
Descripción Les informamos que pasajeros que les está permitido viajar sin el uso de la mascarilla, informado el 07 de mayo “...
23/06/2020
RUTAS - Reorganización de la oferta de vuelos domésticos e internacionales
Descripción: Con el fin de ajustarse al nuevo escenario mundial debido al impacto que ha tenido la pandemia Covid-19 en toda ...
18/06/2020
Importante anuncio sobre la operación en Argentina
Estimada agencia, Antes que nada, esperamos que tú y tus clientes se encuentren con buena salud. Durante los últimos meses le...
18/06/2020
GRUPOS - Modificaciones a las solicitudes de grupos
Descripción Se dejará de utilizar la herramienta GSO para las solicitudes de grupos, dado lo anterior, estos se deberán solic...
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29/05/2020
Nuevo flujo para negociaciones de grupos
Estimados Agentes, A partir del Junio 2020 tendremos una nueva forma para solicitar grupos la cual les comunicaremos durante ...
21/05/2020
RUTA - Se extiende la suspensión de la operación hacia/desde Argentina
Descripción En línea con las disposiciones regulatorias locales, se extiende la suspensión de la operación doméstica e intern...
20/05/2020
EQUIPAJE - Restricción de líquidos, gel y aerosoles como equipaje de mano en los aeropuertos de Brasil
Descripción Desde el 1 de junio de 2020 todos los aeropuertos de Brasil restringirán el transporte de líquidos, geles y aeros...
18/05/2020
ACUERDOS - Cambios en los acuerdos de rutas hacia/desde Sudáfrica
Descripción Informamos que diversos vuelos de la red regional e internacional de South African Airways (SA) están siendo canc...
12/05/2020
TARIFAS - Se extiende la venta de tarifas con cambio flexible en ruta doméstica e internacional
Descripción Con el fin de ofrecer mayor comodidad a aquellos pasajeros que aún no han realizado la compra de sus pasajes en r...
07/05/2020
EQUIPAJE - Excepción para vuelos saliendo de Estados Unidos
Dirigido a: Todos los canales de venta. Descripción La agencia del departamento de seguridad de los Estados Unidos (TSA - Tra...
07/05/2020
RUTAS - Reapertura de operación entre São Paulo (GRU) y Frankfurt (FRA)
Tenemos el agrado de informar a nuestros agentes de viajes la reapertura de operación entre São Paulo (GRU), Brasil y Frankfu...
07/05/2020
Uso de mascarillas en vuelos LATAM
Actualizado el 07 de mayo 2020 Descripción Continuando con las medidas que buscan resguardar la salud y seguridad de nuestros...
05/05/2020
RUTA - Suspensión de la operación hacia/desde Argentina
Dirigido a: Todos los canales de venta. Descripción En cumplimiento con las disposiciones regulatorias en Argentina, se ha su...
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30/04/2020
MENORES - Aceptación de menores viajando con Delta Air Lines (DL)
Dirigido a: Todos los canales de ventas Descripción Informamos que el servicio de menor no acompañado (UMNR) de Delta Air Lin...
30/04/2020
GRUPOS - Cotización de grupos con surcharge (Q)
Descripción Informamos que para la emisión de tickets de grupos se respetará la tarifa neta más queue (tarifa + Q) entregada ...
08/04/2020
DEVOLUCIÓN - Devoluciones de agencias de viaje que reportan al BSP
Descripción Les informamos que se ha deshabilitado de manera temporal, la opción de devolución vía GDS (Global Distribution S...
07/04/2020
VENTAS - Uso de mascarillas para vuelos LATAM en territorio chileno
Dirigido a: Todos los canales de venta. Descripción Por disposiciones del gobierno de Chile (Resolución Exenta N° 244 de la S...
02/04/2020
RUTAS - Cambios en la operación entre Buenos Aires (EZE) y Asunsión (ASU)
Debido a necesidades comerciales la operación entre Buenos Aires (EZE), Argentina, y Asunción (ASU), Paraguay, deja de estar ...
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30/03/2020
RUTAS - Cambios en la operación de Osorno (ZOS), Chile
Debido a la emergencia sanitaria, la autoridad local ha cerrado el aeropuerto de Osorno (ZOS), Chile; por lo tanto, la operac...
26/03/2020
VENTA - Extensión de mercados y fechas para productos Crew y Guest
Descripción Se extienden las condiciones especiales para los productos CREW/SEAMAN y GUEST/AIRSEA Adicionalmente, se incorpor...
24/03/2020
Pasaporte sanitario en vuelos domésticos Chile
Informamos la siguiente actualización de restricciones para pasajeros debido a Coronavirus. Pasajeros en vuelos domésticos Ch...
24/03/2020
Limpieza segmentos no productivos en las colas de GDS
Debido a la cancelación masiva de vuelos causada por la propagación del covid-19 y las acciones gubernamentales de varios paí...
23/03/2020
Pasaje como Salvoconducto en Chile
Los pasajeros que deban tomar transporte durante el periodo de restricción deberán utilizar como permiso de circulación su co...
12/03/2020
ACUERDOS - Acuerdo IET entre LATAM y Royal Air Maroc
Descripción El acuerdo IET bilateral entre grupo LATAM Airlines y Royal Air Maroc (AT) se activa en las placas XL, 4C, 4M e L...
12/03/2020
RUTA - Cambios en la operación de Punta del Este (PDP)
Informamos a nuestros agentes de viajes que debido a reparaciones en la pista del aeropuerto de Punta del Este (PDP), la oper...
10/03/2020
CODESHARE - Nueva operación codeshare entre LATAM y Malaysia Airlines
Les informamos que ya se encuentra disponible en los sistemas de distribución una nueva operación codeshare entre LATAM y Mal...
06/03/2020
TARIFAS - Cambio flexible para compras en ruta internacional hasta 22 de marzo 2020
Dirigido a: Todos los canales de venta. Descripción Con el fin de ofrecer mayor comodidad a aquellos pasajeros que aún no han...
04/03/2020
RUTA - Cambios en la operación entre Madrid (MAD) y Frankfurt (FRA)
Actualizado en 04 de marzo, 2020 A partir del 1 de julio, se reemplazará la ruta Santiago (SCL) - Madrid (MAD) - Frankfurt (F...
02/03/2020
¡eLATAM ya está disponible en Chile!
Tenemos el agrado de anunciar que eLATAM ya está disponible en Chile y se han se han realizado las primeras ventas. ¡Te invit...
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27/02/2020
CODESHARE - Nuevo acuerdo codeshare bilateral entre LATAM y Delta Air Lines
Informamos que LATAM y Delta Air Lines iniciaron un acuerdo codeshare bilateral para vuelos a contar del 15 de marzo de 2020....
27/02/2020
EXCEPCIONES - Restricción de embarque de animales hacia Montego Bay (MBJ), Jamaica
Descripción: Informamos que el ministerio de agricultura de Jamaica restringe el ingreso de animales (AVIH/ESAN/PETC), en vue...
26/02/2020
ACUERDOS - Air Italy (IG) suspende sus operaciones
Dirigido a: Todos los canales de venta. Descripción Debido a que Air Italy suspende sus operaciones desde el 26 de febrero, 2...
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30/01/2020
CONTINGENCIA - Alta congestión en los aeropuertos de Colombia
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Alta congestión en los aeropuertos de Colombia. Pasajeros Viajando: En vuelos LATAM a...
29/01/2020
CONTINGENCIA - Terremoto en Jamaica y Cuba
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Terremoto en Jamaica y Cuba Pasajeros viajando: Desde/hacia/via: Montego Bay (MBJ) y ...
27/01/2020
Cancelación errónea vuelos ruta Doméstica y Regional Perú
Debido a una modificación realizada en los sistemas que apoyan el proceso de publicación, se cancelaron por error ciertos vue...
23/01/2020
CONTINGENCIA - Condiciones climáticas adversas en Calama (CJC), Chile
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Condiciones climáticas adversas en Calama (CJC), Chile Pasajeros viajando: Desde/haci...
16/01/2020
AEROPUERTO - Cambio de Terminal en Aeropuerto de Nueva York (JFK)
Descripción LATAM cambiará su operación en el Aeropuerto John F. Kennedy International Airport (JFK), pasando desde el Termin...
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09/12/2019
RUTAS - Nueva operación entre São Paulo (CGH) y Chapecó (XAP)
Tenemos el agrado de informar a nuestros agentes de viajes la nueva ruta entre São Paulo (CGH) y Chapecó (XAP), Brasil, que o...
09/12/2019
CONTINGENCIA - Condiciones climáticas adversas en Bogotá, Colombia
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Condiciones climáticas adversas en Bogotá, Colombia. Pasajeros Viajando: Desde/hacia/...
05/12/2019
RESERVAS - Creación de reservas con el nombre igual al documento de viaje
Descripción: Para cumplir con los requerimientos migratorios de documentación al ingresar a Estados Unidos y evitar multas po...
04/12/2019
CONTINGENCIA - Paro general en Colombia
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Paro general en Colombia Pasajeros Viajando: Desde/hacia: Todos los aeropuertos de Co...
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28/11/2019
RUTAS - Nueva operación entre Coca (OCC) y Quito (UIO)
Tenemos el agrado de informar la nueva ruta entre Coca (OCC), Ecuador y Quito (UIO), Ecuador, que operará desde abril de 2020...
28/11/2019
RUTAS - Nueva operación entre Santa Rosa y Quito
Tenemos el agrado de informar la nueva ruta entre Santa Rosa (ETR), Ecuador y Quito (UIO), Ecuador, que operará desde abril d...
28/11/2019
Servicios Especiales - Cambio en el embargo temporal de AVIH por condiciones climáticas en JFK
Descripción: Dadas las bajas temperaturas en JFK (Nueva York), el transporte de AVIH (animales en la bodega), que se suspende...
26/11/2019
CONTINGENCIA - Se extienden excepciones por manifestaciones en Colombia
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Manifestaciones en Colombia Pasajeros: En vuelos LATAM afectados y no afectados por c...
26/11/2019
CONTINGENCIA - Excepciones por manifestaciones en Bogotá
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Manifestaciones en Bogota Pasajeros: En vuelos LATAM afectados y no afectados por cam...
19/11/2019
CONTINGENCIA - Paro general en Colombia
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Paro general en Colombia Pasajeros: En vuelos LATAM no afectados por cambios de itine...
07/11/2019
ACUERDOS - Acuerdo IET entre LATAM y Royal Air Maroc
Descripción El acuerdo IET bilateral entre grupo LATAM Airlines y Royal Air Maroc (AT) se activa en las placas XL, 4C, 4M e L...
06/11/2019
CONTINGENCIA - Huelga de los tripulantes Lufthansa (LH)
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Huelga de los tripulantes Lufthansa (LH) Pasajeros: En vuelos LATAM no afectados por ...
05/11/2019
CONTINGENCIA - Extensión de excepciones debido a manifestaciones en Bolivia
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Manifestaciones en Bolivia Pasajeros: En vuelos LATAM no afectados por cambios de iti...
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31/10/2019
CONTINGENCIA - Extensión de excepciones debido a manifestaciones en Bolivia
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Manifestaciones en Bolivia Pasajeros: En vuelos LATAM no afectados por cambios de iti...
30/10/2019
RUTAS - Nueva operación entre Congonhas y Fortaleza
Tenemos el agrado de informar la nueva ruta entre Congonhas (CGH), Brasil y Fortaleza (FOR), Brasil, que operará desde el mes...
29/10/2019
CONTINGENCIA - Aeropuerto de Cusco Cerrado debido daño en la Pista.
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Aeropuerto de Cusco Cerrado debido daño en la Pista. Pasajeros: En vuelos LATAM afect...
24/10/2019
FFP LATAM PASS - Descuento de 50% en la compra de asientos para socios Gold Plus
Se pone en marcha el beneficio de un 50% de descuento en la compra de asientos para socios categoría Gold Plus en Brasil en v...
24/10/2019
CONTINGENCIA - Posible paro de transportistas en Italia
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Posible paro de transportistas en Italia convocado para el viernes 25 de octubre, 201...
24/10/2019
ACTUALIZACIÓN - Nueva Visa Electrónica para Ingreso y Tránsito en Nueva Zelanda
Informamos que debido a una nueva operación directa entre SCL-SYD-SCL se actualiza lo informado anteriormente en “Nueva Visa ...
18/10/2019
CONTINGENCIA - Condiciones climáticas adversas en Cuzco, Perú
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Condiciones climáticas adversas en Cuzco, Perú. Pasajeros: En vuelos LATAM afectados ...
14/10/2019
Conoce eLATAM: Una nueva plataforma diseñada para tu Agencia
Te presentamos nuestra nueva plataforma, desarrollada para la emisión y gestión de los productos LATAM. Esta es una opción ad...
14/10/2019
CONTINGENCIA - Problemas de acceso al aeropuerto de Barcelona
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Manifestaciones en Barcelona que dificultan los accesos al aeropuerto. Pasajeros: En ...
14/10/2019
RUTA - Cambios en la operación entre Congonhas (CGH) y Galeão (GIG), Brasil
Debido a necesidades comerciales la operación entre Congonhas (CGH) y Galeão (GIG) deja de estar disponible para vuelos desde...
07/10/2019
RUTAS - Excepciones para vuelos operados por Wamos Air
A continuación les detallamos las nuevas condiciones de excepción que aplican para vuelos operados por Wamos Air en la ruta e...
No hay comunicados para mostrar
27/09/2019
CONTINGENCIA - Condiciones climáticas en Trujillo, Perú
EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Debido a las malas condiciones climáticas en Trujillo, Perú. Pasajeros: En vuelos LAT...
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