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La venta del servicio de tren de Italia junto a un pasaje aéreo se encuentra temporalmente suspendido para nuevas emisiones / reemisiones. Sin embargo, aquellos pasajeros que ya adquirieron su pasaje con el servicio de tren mantienen su validez y podrán utilizarlo en la fecha programada. |
LATAM entrega el servicio de Tren “Deutsche Bahn” en Alemania, el cual consiste en un viaje round trip (RT) o oneway en tren desde Frankfurt hacia cualquier destino dentro de Alemania.
Reserva del tren: Todos los destinos dentro de Alemania, se deben reservar con el código ficticio QYG (ciudad ficticia para el Railway Germany). El código “QYG” permite dejar pendiente la estación de tren y seleccionarla al momento de realizar el check-in del tren.
Los horarios indicados en la reserva son ficticios. El cliente debe elegir el horario del tren al momento de realizar el check-in.
Check-in: Es importante que el cliente realice el check-in del vuelo por separado. El check-in del tren se puede realizar inmediatamente después de la emisión del boleto de avión, pero con un máximo de 180 días de antelación. Para realizar el check-in del tren, el cliente debe realizar lo siguiente:
Cambios: Los cambios de fecha del segmento aéreo están sujetos a la regulación tarifaria. En caso de cambio de reserva después de realizar el check-in, el pasajero deberá volver a realizar el check-in en www.rail-checkin.com para obtener un boleto de tren válido.
Equipaje: El cliente debe trasladar su equipaje desde el avión al tren y viceversa, ya que no se transporta el directo al destino final. Para más detalles revisar la información disponible en el sitio latam airlines en Destinos > Servicio de Trenes > Deutsche Bahn.
Endoso: Los pasajes de tren no deben ser endosados ni alterados. En caso contrario, los documentos serán invalidados. Toda la información relevante sobre este servicio para LATAM, está disponible en: www.db-partner.info/iataagents.
LATAM extiende el servicio de trenes en varias ciudades de Italia a través de Trenitalia. Está disponible como segmento codeshare, identificado como LA* operado por Trenitalia (9B). Los servicios incluyen viajes de ida (OW) o ida y vuelta (RT), conectando con vuelos de LATAM.
Horarios de los trenes: Los horarios desplegados corresponden al horario real de la salida y llegada del tren.
Check-in: Desde 72 horas antes de la salida del tren, el pasajero introduce su nombre y apellidos y uno de los siguientes datos: Localizador PNR o; número de billete electrónico:https://www.accesrail.com/ (opción check-in) .
Documentación: Documento de identidad y Documento Trenitalia.
Los pasajeros que no tengan su billete de Trenitalia impreso o descargado en móvil no podrán subir al tren.
Cambios: A los clientes que soliciten cambios de fecha de su pasaje se les debe informar que el servicio de tren no podrá ser incluido al modificar el pasaje y el cambio queda sujeto a cobro de diferencia de tarifa aplicable y de acuerdo a la regulación tarifaria.
Si a la ciudad de destino del tren, existe una opción aérea, se puede ofrecer un cambio voluntario para viajar con una aerolínea con la que LATAM tenga acuerdo, sujeto a cobro de diferencias de tarifas aplicables. Si el nuevo pasaje mantiene un saldo residual, la agencia debe contactar a su agente de Global Sales Support.
Destinos del Trenitalia disponibles con vuelos LATAM: Los siguientes destinos del TrenItalia están disponibles como segmento codeshare, dentro de los rangos LA 8486-8545 y LA 8596- 8615:
Conectando desde/hacia el Aeropuerto Fiumicino | Conectando desde / Hacia el Aeropuerto Milán Malpensa |
|---|---|
Bari Centrale (BAU), Bologna Central (IBT), Bolzano (BZQ), Brescia (BRZ), Brindisi (BQD), Caserta (CTJ), Florence Campo di Marte (FIR), Firenze S. M. Novella (ZMS), Foggia (FOI), Genova Brignole (GEP), Genova Piazza Principale (GPP), La Spezia (QLP), Lamezia Terme Centrale (LTZ), Lecce (LCZ), Napoli Centrale (INP), Napoli Afragola (NHR), Padova (QPA), Pisa (PSA), Reggio Calabria C.(RCC), Reggio Emilia (XRL), Salerno (ISR), Torino Porta Nuova (TPY), Torino Porta Susa (ITT), Trieste Airport (TRS), Trieste Centrale (TXB), Venezia Mestre (XVY), Venezia S. Lucia (XVQ), Verona Porta Nuova (XIX), Vicenza (VNZ) | Bari Centrale (BAU), Bologna Central (IBT), Bolzano (BZQ), Brescia (BRZ), Caserta (CTJ), Firenze S. M. Novella (ZMS), Foggia (FOI), Genova Brignole (GEP), Genova Piazza Principale (GPP), Lamezia Terme Centrale (LTZ), Lecce (LCZ), Napoli Centrale (INP), Napoli Afragola (NHR), Padova (QPA), Reggio Calabria C.(RCC), Reggio Emilia (XRL), Salerno (ISR), Torino Porta Nuova (TPY), Torino Porta Susa (ITT), Trieste Airport (TRS), Trieste Centrale (TXB), Venezia Mestre (XVY), Venezia S. Lucia (XVQ), Verona Porta Nuova (XIX), Vicenza (VNZ) |
| LATAM (clase de reserva) | Aplicación |
9B (clase de reserva)
|
|---|---|---|
| Z,I,D,C y J V, L, X, M, K, H, B e Y | 9B FRECCIAROSSA segmento Trenitalia | J B |
| Z,I,D,C y J V,L,X,M,K,H,B e Y | 9B FRECCIARGENTO segmento Trenitalia | C M |
