Material de vuelo |
Economy |
Premium Economy |
Airbus 319 |
Permiten un máximo de 5 PETC |
Permiten un máximo de 1 PETC |
Airbus 320 |
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Airbus 321 |
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Boeing 777 |
N/A |
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Boeing 767 |
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Boeing 787 |
Debe solicitarse al momento de hacer la reserva, siempre que ésta se haga 4 horas antes de la salida del vuelo.
El Agente de Viajes deberá ingresar la solicitud del servicio a través del elemento SSR PETC, el que debe incluir toda la información que se detalla a continuación:
SSR |
Tipo de mascota (perro o gato) |
Peso (mascota + contendor) |
Raza |
Edad |
Material del contenedor (rígido o blando) |
Medidas del contenedor (largo x ancho x alto en cms) |
PETC |
CAT |
03 KG |
PERSA |
10 MONTHS |
SOFT |
36X33X23CMS |
Una vez ingresada la solicitud, LATAM confirmará o rechazará el servicio. Solicitudes incompletas o ingresadas de forma incorrecta no podrán ser confirmadas.
Contenedor |
Medidas máximas en cms. |
Rígido/hard |
36 largo x 33 ancho x 19 alto |
Blando/soft |
40 cm largo x 28 cm ancho x 25cm alto |
Material |
Asientos en cabina Economy |
B767 |
Asientos H |
B787-8 |
Asientos C y J |
B787-9 |
Asientos C, J y D |
A319, A320, A321, B777 |
Asientos C y D |
No pueden ser ubicados en primeras filas, ni filas de emergencia en ningún avión.
Los valores varían de acuerdo a lo siguiente:
Animais de estimação na Cabine (PETC) |
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Rotas |
Preço |
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Doméstico |
Brasil |
BRL 200 |
Chile |
CLP 50.000 |
|
Colômbia |
COP 60.000 |
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Equador e Peru |
USD 45 |
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Regional (1) |
USD 200 |
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Long Haul (2) |
USD 250 |
(1) Regional: vuelos entre países de Sudamérica; entre Sudamérica y HAV/PUJ/AUA, incluye AKL-SYD, PUJ-MIA, MAD-FRA
(2) Long Haul : vuelos entre Sudamérica y Europa/ USA/ Oceanía / México (CUN y MEX) , incluye rutas LIM-MCO (vuelos operados en avión de 1 pasillo).
Consideraciones para la emisión del EMD en Brasil:
Tipo de Servicio |
Código: Reason for issuance code (RFIC) |
PETC |
0BT |
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Cambios |
Devolución |
Voluntaria |
De acuerdo a la regulación de la tarifa del ticket. Para esto se deberá revisar la regulación tarifaria del ticket en la categoría “penalties” |
Sí, ANTES de la salida del vuelo |
Involuntaria |
Permitido |
En este momento, esta función no está disponible en nuestro portal de NDC.
Si necesita solicitar el servicio de mascotas en cabina, le pedimos que se comunique con nuestros especialistas a través de nuestro canal de atención preferencial: el chat disponible aquí en LATAM Trade (además de nuestros canales habituales de atención).
De esta manera, nuestro equipo se encargará de procesar su solicitud en su orden de compra.
El resto de consideraciones generales, cargos asociados y definición de este servicio especial se mantienen inalterados.