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    Home Soporte Agencia Comidas Especiales
    Comidas Especiales

    El servicio de Comidas Especiales ofrece una experiencia más personalizada y cómoda a bordo, adaptándose a las necesidades médicas, culturales o religiosas de cada pasajero. Aquí encontrarás información práctica sobre cómo solicitar una comida especial, los tipos de menús disponibles, las rutas que aplican y las condiciones del servicio, para que puedas ayudar a tus clientes de manera oportuna y garantizar una buena experiencia de viaje. 
      • El servicio se puede solicitar desde el momento de la reserva y hasta 24 horas antes de la salida del vuelo.
      • Disponible solamente para rutas internacionales con duración mayor a 3,5 horas. Excepcionalmente, se entregarán servicios de comida especial en la ruta SCL-IPC-SCL.
      • Son de confirmación automática. Solicitudes fuera del plazo no serán confirmadas.
      • Pueden ser solicitadas en cualquier tipo de tarifa y solamente para tramos con estatus confirmado.
      • El servicio es gratuito.
       
      LATAM ofrece las siguientes comidas especiales. Los códigos de estos servicios son:

       

      Código Descripción
      BLML Dieta blanda
      CHML Comida para pasajeros CHD (niños)
      DBML Comida para diabéticos
      GFML Dieta para intolerantes al gluten
      LCML Dieta baja en calorías
      LFML Comida baja en grasas
      LSML Dieta baja en sodio
      NLML Dieta baja en lactosa
      VGML Comida vegetariana sin lácteos ni huevos
      VLML Comida vegetariana Lacto-ovo (incluye leche y huevo)
      KSML Comida Kosher:
      No aplica para vuelos operados por LATAM Airlines Paraguay.
      No aplica para vuelos desde MAO, BSB, CNF, FOR, BEL y REC.

       

      Existen rutas en las cuales las comidas especiales no están disponibles para todos los tramos o dependen de la cabina según el siguiente detalle:

       

      Ruta

      		 Cabina
      Economy Premium Economy Premium Business
      SCL MPN No Aplicable Cabina no disponible Cabina no disponible
      LIM BOG No Aplicable Aplicable Cabina no disponible
      SCL MVD No Aplicable Aplicable Aplicable
      SCL EZE No Aplicable Aplicable Aplicable
      LIM GYE No Aplicable Aplicable Aplicable
      LIM UIO No Aplicable Aplicable Cabina no disponible
      EZE GRU No Aplicabe Aplicable Cabina no disponible
      ROS LIM No está disponible el servicio de comida especial en el vuelo ROS LIM; sin embargo, en el vuelo LIM ROS el servicio de comida especial se encuentra disponible.

      En caso de cambios voluntarios de vuelo o ruta, el servicio debe ser solicitado nuevamente teniendo en consideración las condiciones para su confirmación.

       

      En este momento, esta función no está disponible en nuestro portal de NDC. 

      Si necesita solicitar este servicio especial, le pedimos que se comunique con nuestros especialistas a través de nuestro canal de atención preferencial: el chat disponible aquí en LATAM Trade (además de nuestros canales habituales de atención). 

      De esta manera, nuestro equipo se encargará de procesar su solicitud en su orden de compra.