Desde el 03 de mayo en adelante los siguientes vuelos serán cancelados.

 - LA 4970 BOG → CUR

 - LA 4971 CUR → BOG

Los vuelos ya se encuentran cerrados a la venta y las reservas han sido canceladas en los sistemas.

Los agentes de viajes tendrán las siguientes alternativas de protección:

Pasajeros con viaje iniciado : Protección en vuelo directo BOG ⇄ CUR operado por Avianca (AV).

Pasajeros sin viaje iniciado : Podrán hacer un cambio de ruta sin costo hacia/desde Aruba (AUA) o San Andrés (ADZ) en vuelos LATAM.

 - Pasajeros que acepten el cambio de ruta hacia San Andres (ADZ) o Aruba (AUA):

La protección debe realizarse en vuelos operados y comercializados por LATAM, en la misma clase o en la clase más baja disponible dentro de la cabina original.

 - Pasajeros que tomen la alternativa protección con AV:

La protección del tramo BOG ⇄ CUR se hará en la clase más baja disponible de la cabina original en vuelos comercializados y operados por Avianca.

El tramo desde/hacia Bogotá debe protegerse en vuelos operados y comercializados por LATAM, en la misma clase o en la clase más baja disponible dentro de la cabina original.

La reemisión se hará como involuntaria manteniendo fare basis y estructura tarifaria originales.

Si el pasajero desiste de viajar se podrá acoger a la devolución involuntaria del pasaje y/o ancillaries asociados.

Para otras flexibilidades revisar las políticas de Cambios Involuntarios. Rutas hacia/desde USA además aplica la normativa DOT.

Protección en vuelos de Avianca (AV) : PROTEX LA-AV

Protección con cambio de ruta: INVOL REROUTE (vuelo) CNLD

Los ancillaries recibirán el mismo tratamiento que los pasajes.

Para protecciones en vuelos de otras aerolíneas los ancillaries solo están afectos a devolución.