Procedimiento Comercial: Protección de Pasajeros Spirit Airlines en Vuelos LATAM

Este documento establece los lineamientos para la reubicación de pasajeros de Spirit Airlines en vuelos de LATAM Airlines bajo condiciones de protección solo reactiva por contingencia. Los pasajeros podrán presentarse en el aeropuerto el mismo día de su vuelo o, como máximo, un día antes, para ser reubicados en vuelos de LATAM  según disponibilidad y por orden de llegada. Esta alternativa aplica para quienes tengan tiquetes emitidos —sujetos a verificación— con fecha de viaje entre el 2 de mayo y el 16 de mayo de 2026.

1. Alcance: Rutas Autorizadas

Esta protección aplica exclusivamente para los siguientes tramos, sujetos a disponibilidad de espacio en los vuelos de LATAM (LA):

2. Condiciones de Aplicación

Para que el pasajero sea elegible para esta protección, debe cumplir con los siguientes criterios:

• Vigencia: Aplica únicamente para pasajeros con tiquetes emitidos —sujetos a verificación— con fecha de viaje original entre el 2 de mayo y el 16 de mayo de 2026.
• Presentación: Los pasajeros podrán presentarse en el aeropuerto para la emisión el mismo día de su vuelo o, como máximo, un día después de no haber espacio, el embarque estará sujeto a disponibilidad en el día que haya espacio.
• Prioridad: Los cupos están sujetos a disponibilidad y se asignarán estrictamente bajo la modalidad de orden de llegada.
• Prioridad de embarque: Estos clientes están sujetos a espacio, después de Staff travel LATAM pero antes de clientes con vuelos ZED.
• La emisión de los tickets se hará exclusivamente en los aeropuertos (JFK, MIA, BOG, GYE, LIM, UIO, MCO)
• Reserva y emisión sólo en los aeropuertos antes mencionados.

3. Costos y Obligaciones

Es responsabilidad del pasajero cubrir los siguientes costos en el momento de la emisión del nuevo ticket en aeropuerto:

• Impuestos y Tasas: Pago de todos los impuestos aeroportuarios aplicables.
• Tarifas Administrativas: Cobro de la tarifa administrativa correspondiente.
• Otros: Cualquier otro cobro obligatorio dispuesto por las autoridades vigentes.

4. Política de Equipaje

Se incluye el siguiente beneficio de equipaje para los pasajeros protegidos:

• Equipaje de mano: Permitido bajo las políticas estándar de cabina.
• Equipaje en bodega: Incluye las maletas en bodega de 23kg que tenía . sin costo adicional.

5. Limitaciones

• Conexiones: LATAM Airlines no se hace responsable por conexiones posteriores al destino final de la ruta protegida. Cualquier tramo adicional o conexión terrestre/aérea deberá ser gestionado y cubierto por cuenta propia del pasajero.
• Solo aplica para pasajeros que hayan volado la ida, y tengan el vuelo de retorno afectado por esta contingencia.

Exclusividad: La protección no es transferible y aplica solo a los pasajeros con reserva confirmada en los vuelos afectados de Spirit Airlines dentro del rango de fechas estipulado.