21/03/2024
ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO - NO PORÃO (AVIH) - Atualiza-se a tabela de raças perigosas não aceitas como animais no porão AVIH
Descrição: Duas novas raças são adicionadas à lista de raças perigosas não aceitas para viajar como animais de estimação no p...
15/03/2024
RESERVAS - Inserção de dados de viagem em voos domésticos na Colômbia
Informamos que a partir de 19 de março de 2024, novas regras relacionadas à documentação de viagem exigida para voos doméstic...
15/03/2024
ALTERAÇÕES DE BILHETES - Considerações sobre bilhetes emitidos em GDS e reemitidos pela LATAM
Descrição Informamos considerações para passagens LATAM, conforme indicado na resolução 722.G 6.6.8.1 da IATA, que se refere ...
Não há conteúdo para mostrar
28/02/2024
PASSAGEIROS COM NECESSIDADES ESPECIAIS - Novas condições de embarque no serviço SVAN (exceto rotas De, Para ou via Estados U...
Descrição: Com o objetivo de melhorar a experiência daqueles que utilizam o serviço de Animais de Serviço (SVAN), foram atual...
22/02/2024
BAGAGEM - Quantidade máxima de bagagem despachada permitido por passageiro
Descricao: Para voos LATAM há um limite máximo de 10 peças de bagagem despachada permitida por passageiro. Exceto, para os vo...
15/02/2024
VENDAS - Correção de nome em tickets LATAM com voos Delta
Descrição: Foi definido um novo processo para correção de nome/sobrenome de itinerários que incluem voos Delta e LATAM sem co...
08/02/2024
ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO (PETC) - Novas condições de embarque no serviço PETC
Descrição: Com o objetivo de aprimorar a experiência daqueles que utilizam o serviço de Animais de Estimação na cabine (PETC)...
08/02/2024
EXCEÇÕES COMERCIAIS - Direito de desistência para compras não presenciais na Argentina
Descrição: Na Argentina, o direito de desistência se aplica às compras não presenciais de acordo com o direito de Revogação d...
Não há conteúdo para mostrar
18/01/2024
SERVIÇOS ESPECIAIS - Solicitação de assento gratuito para Passageiros Especiais
Descrição: Informamos que os assentos devem ser atribuídos gratuitamente a Passageiros Especiais, e devem ser solicitados a G...
12/01/2024
SERVIÇOS ESPECIAIS - Restrições aos serviços ESAN e SVAN
Descrição: Com efeito imediato, não é permitido ao mesmo passageiro transportar cão de serviço SVAN e animal de apoio emocion...
Não há conteúdo para mostrar
28/12/2023
MENORES - Atribuição de assentos adjacentes para menores
Descrição: Em cumprimento das normativas vigentes no Brasil (Resolução CNJ 295) e Chile (Lei 21.398), todo passageiro menor d...
14/12/2023
VENDAS - Reservas canceladas devido a Nome Inválido
Descrição O sistema, ao detectar um possível nome falso inserido em uma reserva sem emissão, cancelará o itinerário por “Inva...
Não há conteúdo para mostrar
30/11/2023
Animais - Restrições ao transporte de animais vivos em nova rota para Aruba (AUA)
Descrição: Está proibido o transporte de animais vivos AVIH, PETC, ESAN e SVAN na nova rota para Aruba (AUA), que começará a ...
30/11/2023
CODESHARE - Novo Acordo entre LATAM e Turkish Airlines
A partir de 4 de dezembro de 2023, estará disponível a venda do acordo interlinear e codeshare entre LATAM e Turkish Airlines...
23/11/2023
VENDAS - Correção de nome no mesmo PNR para reservas com voos LATAM
Descrição: Informamos que está ativa em nossos GDSs, uma função que permite que a correção de um nome ou sobrenome seja reali...
Não há conteúdo para mostrar
26/10/2023
RESERVA E EMISSÃO - Isenção de taxas aeroportuárias e impostos no Uruguai
Descrição Um novo processo é estabelecido para isentar taxas aeroportuárias e impostos para passageiros no Uruguai. Escopo: C...
25/10/2023
Reservas - A opção de lista de espera está habilitada no GDS em reservas de Cabine Premium Economy e Premium Business
Descrição: As agências poderão inserir listas de espera (WL) para determinadas vagas nas cabines Premium Economy e Premium Bu...
05/10/2023
TARIFAS - Novos Branded Fares
Descrição A partir de 10 de outubro de 2023 novos Brands serão apresentados, começando pelos mercados domésticos do Chile, Eq...
Não há conteúdo para mostrar
Não há conteúdo para mostrar
Não há conteúdo para mostrar
Não há conteúdo para mostrar
30/06/2023
EXCEÇÕES - Extensão de flexibilidade para tickets expirados com trechos não utilizados (sem viagem iniciada)
O prazo para solicitar alterações é estendido até 30 de junho de 2024 em bilhetes não utilizadas com data de início de viagem...
Não há conteúdo para mostrar
Não há conteúdo para mostrar
03/04/2023
GRUPOS - Emissão de grupos, series e negospace desde 01 de Maio de 2023
Descrição A partir de 1º de maio, ao emitir um grupo ou serie LATAM em qualquer GDS, você encontrará um novo conceito chamado...
Não há conteúdo para mostrar
Não há conteúdo para mostrar