Feedback Feedback

LATAM TRADE - Portal Exclusivo para Agentes de Viagem

Serviços LATAM

Status de Voos
Check-in
Altere sua viagem
Cancelamento de Check-in
Grupos
Dúvidas Frequentes

Serviços LATAM

Status de Voos
Check-in
Altere sua viagem
Cancelamento de Check-in
Grupos
Dúvidas Frequentes

Alertas Operacionais & Contingências

03/06/2024 ATUALIZAÇÃO DE FLEXIBILIDADE - Alternativas ao fechamento da pista por falha nas luzes do Aeroporto de Lima (LIM), Peru EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Alternativas ao fechamento da pista por falha nas luzes do Aeroporto de Lima (LIM), Peru ... Leia Mais

31/05/2024 ROTAS - Suspensão das rotas Bogotá (BOG) e Madrid (MAD) Devido a necessidades operacionais, informamos sobre a suspensão da rota entre Bogotá e Madrid, que deixará de operar a parti... Leia Mais

21/05/2024 PROTEÇÃO AOS PASSAGEIROS - Atualização suspensão temporária de rotas de/para Porto Alegre (POA) Leia Mais

07/05/2024 ATUALIZAÇÃO DE FLEXIBILIDADE - Condições climáticas adversas em Caxias do Sul (CXJ), Passo Fundo (PFB) - Brasil EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Condições climáticas adversas em Caxias do Sul (CXJ), Passo Fundo (PFB) - Brasil Passagei... Leia Mais

06/05/2024 FLEXIBILIDADES - Alternativas à greve geral anunciadas na Argentina (AR) EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Greve geral anunciadas na Argentina (AR) Passageiros viajando: De/para/via: Argentina (AR... Leia Mais

01/05/2024 Flexibilidades devido a restrições no aeroporto de San Andrés (ADZ) - Colômbia, devido a um incidente envolvendo aeronave de ... EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Flexibilidades devido a restrições no aeroporto de San Andrés (ADZ)- Colombia, devido a u... Leia Mais

25/04/2024 PROTEÇÃO A PASSAGEIROS - Suspensão das Rotas BSB ⇄ AUX, BSB ⇄ BRA e BSB ⇄ RAO Devido a ajustes operacionais, informamos a suspensão das rotas Brasília (BSB) ⇄ Araguaína (AUX), Brasília (BSB) ⇄ Barreiras ... Leia Mais

23/04/2024 CONTINGÊNCIA - Condições climáticas adversas em Trujillo (TRU), Perú EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Condições climáticas adversas em Trujillo (TRU), Perú Passageiros viajando: De/para/via: ... Leia Mais

18/04/2024 PROTEÇÃO A PASSAGEIROS - Suspensão das rotas CXJ ⇄ GRU Leia Mais

18/04/2024 EXTENSÃO DE CONTINGÊNCIA- Condições climáticas adversas em Trujillo (TRU), Perú EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Condições climáticas adversas em Trujillo (TRU), Perú Passageiros viajando: De/para/via: ... Leia Mais

17/04/2024 FLEXIBILIDADE - Crise energética no Equador, (EC) EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Crise energética no Equador, (EC) Passageiros viajando: De/para/via: Ecuador (EC), apenas... Leia Mais

01/04/2024 PROTEÇÃO A PASSAGEIROS - Suspensão das Rotas LIM ⇄ ILQ Devido a ajustes operacionais, informamos que a LATAM suspenderá as rotas Lima (LIM) ⇄ Ilo (ILQ). Leia Mais

20/03/2024 PROTEÇÃO A PASSAGEIROS - Suspensão das Rotas MDE ⇄ MIA Devido a ajustes operacionais, informamos a suspensão da rota Medellín (MDE) ⇄ Miami (MIA). Voos cancelados: A partir de 01 d... Leia Mais

24/02/2024 FLEXIBILIDADE - Greve Intercargo (Serviço de Rampa) na Argentina (AR) EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Greve Intercargo (Serviço de Rampa) na Argentina (AR) Passageiros viajando: De/para/via/d... Leia Mais

14/02/2024 ROTAS - Suspensão das rotas GIG ⇄ AEP Devido a necessidades operacionais, informamos a suspensão das rotas Rio de Janeiro (GIG) ⇄ Buenos Aires (AEP). Leia Mais

08/02/2024 FLEXIBILIDADE - Condições climáticas adversas em BGA (Bucaramanga), Colombia EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Condições climáticas adversas em BGA (Bucaramanga), Colombia Passageiros viajando: De/par... Leia Mais

07/02/2024 EXTENSÃO DE FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Incendios florestais en Temuco (ZCO), Chile EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Incendios florestais en Temuco (ZCO), Chile. Passageiros viajando: De/para/via: Temuco (Z... Leia Mais

07/02/2024 EXTENSÃO DE FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Incêndios florestais na região de Valparaíso, Chile. EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Incêndios florestais na região de Valparaíso, Chile. Passageiros viajando: De Santiago (S... Leia Mais

05/02/2024 PROTEÇÃO DE PASSAGEIROS - Suspensão da rota entre Lima (LIM) e Londres (LHR) Devido a restrições operacionais, informamos que a suspensão da rota entre Lima (LIM) e Londres (LHR) foi prorrogada. Leia Mais

02/02/2024 PROTEÇÃO DE PASSAGEIROS - Suspensão da rota entre Lima (LIM) e Jaén (JAE) Devido ao encerramento temporário do aeroporto de Jaén, foi decidido prolongar a data de suspensão da nossa operação. Leia Mais

02/02/2024 02/02/24 FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Restrição do Controlador Aéreo Corpac en Lima (LIM), Perú. EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Restrição do Controlador Aéreo Corpac en Lima (LIM), Perú. Passageiros viajando: De/para/... Leia Mais

29/01/2024 EXTENSÃO DE FLEXIBILIDADE - Manifestações em Machupicchu, Cuzco (CUZ) EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Manifestações em Machupicchu (PE) en Cuzco (CUZ) Passageiros viajando: De/para/via: Cuzco... Leia Mais

25/01/2024 FLEXIBILIDADE - Condições climáticas adversas em Colombia (BOG) EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Condições climáticas adversas em Colombia (BOG) Passageiros viajando: De/para/via: Colomb... Leia Mais

18/01/2024 17/01/24 FLEXIBILIDADE - Alternativas para o A greve geral anunciou en Argentina (AR) EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: A greve geral anunciou en Argentina (AR) Passageiros viajando: De/para/via: Argentina (AR... Leia Mais

09/01/2024 19/01/24 Extensão FLEXIBILIDADE - Alternativas para a Situação de segurança no Equador (EC) EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Situação de segurança no Equador (EC) Passageiros viajando: De/para/via: Equador (EC) Dat... Leia Mais

05/01/2024 ATUALIZAÇÃO DE CONTINGÊNCIA - Acontecimentos recentes em Tel Aviv - Israel (Estado de guerra) EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Acontecimentos recentes em Tel Aviv - Israel (Estado de guerra). Passageiros viajando: De... Leia Mais

13/12/2023 ROTAS - Suspensão das rotas CLO ⇄ PSO Devido a necessidades operacionais, informamos a suspensão das rotas Cali (CLO) ⇄ San Juan de Pasto (PSO). Leia Mais

Políticas

06/06/2024 BAGAGEM - Novos requisitos para o transporte de armamentos retidos no Chile Informamos que por uma disposição legal da Direção Geral de Aviação Civil do Chile (DGAC), foram implementados novos requisit... Leia Mais

06/06/2024 SERVIÇOS ESPECIAIS - Alteração do processo de marcação de assentos sem custos Descrição: Informamos que os assentos devem ser atribuídos gratuitamente a Passageiros Especiais, e devem ser solicitados à G... Leia Mais

30/05/2024 ALTERAÇÕES DE BILHETES - Solicitação de alterações ou devoluções por motivos médicos no Chile diretamente na LATAM Descrição: Informamos que clientes com tickets emitidos em uma agência de viagens no Chile podem solicitar a devolução de sua... Leia Mais

30/05/2024 PASSAGEIROS ESPECIAIS - Eliminação do Serviço de Máxima Assistência (MAAS) fora do Brasil Descrição: A partir de 3 de junho de 2024, o serviço MAAS (Meet And Assist) estará disponível exclusivamente nos aeroportos d... Leia Mais

23/05/2024 ANIMAIS DE ASSISTÊNCIA - Alterações na política de transporte de Animais de apoio emocional (ESAN) Descrição: São implementadas novas restrições para o embarque de animais de Apoio Emocional da ESAN. Alcance: Serviço de Anim... Leia Mais

04/05/2024 EXCEÇÕES COMERCIAIS - Exceções para passageiros do Concurso Público no Brasil em maio de 2024 Descrição: Devido à suspensão dos concursos públicos no Brasil programados para algumas datas de maio, e que ainda não há dat... Leia Mais

22/04/2024 VENDAS - O encargo administrativo associado às ADM's é modificado Descrição: Para todos os países, o encargo administrativo associado a uma ADM gerada após 22 de maio de 2024 será de $10 USD ... Leia Mais

10/04/2024 EXCEÇÕES COMERCIAIS: Visto obrigatório para passageiros peruanos viajando ao México Descrição: Os cidadãos peruanos que viajem para o México deverão apresentar um visto válido para entrar nesses destinos a par... Leia Mais

04/04/2024 BAGAGEM - Alteração na política de bagagem especial Descrição: Informamos que, para voos a partir de 05 de abril de 2024, os equipamentos de golf, Wakeboard, Bodyboard, Boogie B... Leia Mais

28/03/2024 ALTERAÇÕES DE BILHETES - Reemissão voluntária para uma cabine inferior Descrição: Quando é feita uma mudança voluntária para cabine inferior, fica definido não aplicar cobrança de diferença tarifá... Leia Mais

21/03/2024 ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO - NO PORÃO (AVIH) - Atualiza-se a tabela de raças perigosas não aceitas como animais no porão AVIH Descrição: Duas novas raças são adicionadas à lista de raças perigosas não aceitas para viajar como animais de estimação no p... Leia Mais

15/03/2024 RESERVAS - Inserção de dados de viagem em voos domésticos na Colômbia Informamos que a partir de 19 de março de 2024, novas regras relacionadas à documentação de viagem exigida para voos doméstic... Leia Mais

15/03/2024 ALTERAÇÕES DE BILHETES - Considerações sobre bilhetes emitidos em GDS e reemitidos pela LATAM Descrição Informamos considerações para passagens LATAM, conforme indicado na resolução 722.G 6.6.8.1 da IATA, que se refere ... Leia Mais

28/02/2024 PASSAGEIROS COM NECESSIDADES ESPECIAIS - Novas condições de embarque no serviço SVAN (exceto rotas De, Para ou via Estados U... Descrição: Com o objetivo de melhorar a experiência daqueles que utilizam o serviço de Animais de Serviço (SVAN), foram atual... Leia Mais

22/02/2024 BAGAGEM - Quantidade máxima de bagagem despachada permitido por passageiro Descricao: Para voos LATAM há um limite máximo de 10 peças de bagagem despachada permitida por passageiro. Exceto, para os vo... Leia Mais

15/02/2024 VENDAS - Correção de nome em tickets LATAM com voos Delta Descrição: Foi definido um novo processo para correção de nome/sobrenome de itinerários que incluem voos Delta e LATAM sem co... Leia Mais

08/02/2024 ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO (PETC) - Novas condições de embarque no serviço PETC Descrição: Com o objetivo de aprimorar a experiência daqueles que utilizam o serviço de Animais de Estimação na cabine (PETC)... Leia Mais

08/02/2024 EXCEÇÕES COMERCIAIS - Direito de desistência para compras não presenciais na Argentina Descrição: Na Argentina, o direito de desistência se aplica às compras não presenciais de acordo com o direito de Revogação d... Leia Mais

12/01/2024 SERVIÇOS ESPECIAIS - Restrições aos serviços ESAN e SVAN Descrição: Com efeito imediato, não é permitido ao mesmo passageiro transportar cão de serviço SVAN e animal de apoio emocion... Leia Mais

28/12/2023 MENORES - Atribuição de assentos adjacentes para menores Descrição: Em cumprimento das normativas vigentes no Brasil (Resolução CNJ 295) e Chile (Lei 21.398), todo passageiro menor d... Leia Mais

14/12/2023 VENDAS - Reservas canceladas devido a Nome Inválido Descrição O sistema, ao detectar um possível nome falso inserido em uma reserva sem emissão, cancelará o itinerário por “Inva... Leia Mais