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24/11/2022

GRUPOS - Cambio a nuevo pasaje

Descripción

Se modifica el porcentaje máximo permitido para cambio de nombre en reservas de grupos a un 10%.

Alcance

Cambio a un nuevo pasaje en reservas de grupos.

Fecha de Implementación:

Inmediata

Consideraciones: 

Se permite hasta un 10% de cambio a un nuevo pasaje para tickets de pasajeros de grupos independientemente de la ruta asociada.

 

Deberá solicitar la modificación de nombre o la creación de una reserva espejo al help desk para luego reemitir usando el ticket original como forma de pago.

 

El cambio se deberá procesar como reemisión histórica, sin diferencia tarifaria ni cobro de penalidad (independientemente de las regulaciones del ticket) y sin ingreso de waiver.

 

Cambios de nombre previos a la emisión del ticket se mantienen sin alteración, permitiéndose el 100% de los mismos.

Sección:

Grupos > Cambios en PNR