Feedback Feedback
Homepage

TRADE PARTNER

PORTAL EXCLUSIVO PARA AGENTE DE VIAJES

    Home Cambios en políticas EQUIPAJE - Cambios voluntarios de ...
    EQUIPAJE - Cambios voluntarios de boletos emitidos antes del 23 de enero de 2023
    Publicado el 8 de febrero de 2023

    Información complementaria al comunicado del 18 de enero de 2023.

    De acuerdo a lo que informamos previamente, desde el 23 de enero de 2023, algunos brands cambiaron su franquicia de equipaje facturado. Este cambio no aplica a los boletos emitidos antes de esta fecha, a los cuales se les respetará la franquicia de equipaje vigente en el  momento de la compra.  

    Tenga en cuenta que al reemitir un boleto bajo las condiciones mencionadas anteriormente, el nuevo billete aparecerá con la información de la nueva franquicia de equipaje y no la original. Ejemplo:

    Boleto emitido hasta 22 de enero de 2023

    Clase:

    Economy

    Brand:

    TOP

    Franquicia:

    2 piezas

     

    Reemisión voluntaria a partir de 23 de enero de 2023

    Clase:

    Economy

    Brand:

    TOP

    Franquicia informada en el nuevo boleto:

    2 piezas

     

    No te preocupes porque todas las reservas en este escenario se marcarán automáticamente y nuestros equipos de aeropuerto respetarán la franquicia de equipaje adquirida originalmente.

    En el caso del ejemplo anterior: Franquicia que se les respetará el aeropuerto es 2 piezas.

    Te recordamos qué brands se vieron afectados por este cambio:

    CABINA

    BRAND

    NUEVA FRANQUICIA

    Economy

    Top

    1 pieza

    Premium Economy

    Todos

    1 pieza

    Premium Business

    Todos

    2 piezas

     

    Para las rutas domésticas en Chile y para vuelos desde Chile hacia Isla de Pascua el cambio ha sido pospuesto hasta nuevo aviso. Más información junto con los precios de excesos de equipaje y maletas se encuentran actualizados en latamairlines.com/equipaje

     

     

    Historial