Descripción

Con el fin de mitigar al máximo los cambios operacionales derivados del incidente en el aterrizaje en pista del vuelo LA3300 en el aeropuerto de Florianópolis en Brasil, se definen las siguientes flexibilidades a pasajeros viajando hacia/desde Florianópolis entre hoy 12 de julio 2023 y el 13 de julio 2023:

Pasajeros con vuelos afectados por cancelaciones/reprogramaciones de vuelo:

• Podrán acogerse a la política de protección vigente para cambios o devolución. 

Pasajeros SIN vuelos afectados:

1. Un cambio de fecha/vuelo o rerouting manteniendo Origen/Destino: sin multa ni diferencia de tarifa para volar hasta 15 días de la fecha de vuelo original.
2. Devolución sin multa 

IMPORTANTE: Información oficial se encontrará disponible a través de las fuentes oficiales de la compañía.

Alcance:

Pasajeros con vuelos afectados y no afectados viajando entre hoy 12 julio y el 13 julio 2023 hacia/desde o con escala en el aeropuerto de Florianópolis (FLN).

Fecha de Implementación:

Inmediata

Consideraciones: 

Pasajeros con vuelos afectados por cancelaciones/reprogramaciones de vuelo:

• Ofrecer las opciones de cambio o devolución establecidas en la Política de Protección de Pasajeros disponible en LATAM Trade. 

Pasajeros SIN vuelos afectados:

1. Uno cambio de fecha/vuelo o rerouting manteniendo Origen/Destino en vuelos LATAM: sin multa ni diferencia de tarifa para volar hasta el 15 días posterior a la fecha de vuelo original.

·       Reemisión involuntaria sujeto a disponibilidad de la misma cabina manteniendo construcción tarifaria original.

·       Ingresar  en Endosos/Restricciones al reemitir: PRO12JUL23

2.              Devolución involuntaria: aplica sin multa para todos los cupones sin uso del ticket y ancillaries asociados entre las fechas de afectación descritas. 

Sección:

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