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LATAM TRADE

Noticias & Contingencias

27/09/2019

CONTINGENCIA - Condiciones climáticas en Trujillo, Perú

 

EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM

Debido a:

Debido a las malas condiciones climáticas en Trujillo, Perú.

Pasajeros:

En vuelos LATAM afectados y no afectados por cambios de itinerario

Viajando:

Desde/hacía:

Trujillo (TRU)

Fecha de vuelo original:

26, 27 y 28 de septiembre de 2019

Condiciones adicionales:

IMPORTANTE: N/A

Podrán optar a UNA de las siguientes opciones SIN MULTA de acuerdo a:


Cambio de fecha/vuelo/rerouting




Pasajeros con vuelos afectados

a) Tickets LATAM emitidos en cualquier país EXCEPTO Brasil:

- Para volar hoy y hasta 15 días de la fecha de vuelo original SUJETO A CABINA (no aplican diferencias de tarifa)

 

- Más allá de los 15 días - SUJETO A DIFERENCIAS DE TARIFA y vigencia del ticket

 

b) Tickets LATAM emitidos en Brasil:

- Para volar hasta la vigencia del ticket - SUJETO A CABINA (no aplican diferencias de tarifa)

Pasajeros sin vuelos  afectados

Tickets LATAM emitidos en cualquier país:

- Para volar hoy y hasta 15 días de la fecha de vuelo original - SUJETO A CABINA (no aplican diferencias de tarifa)

- Más allá de los 15 días - SUJETO A DIFERENCIAS DE TARIFA y vigencia del ticket

 

Cambio a un  aeropuerto cercano

Aeropuerto cercano: pasajeros podrán optar a un cambio de aeropuerto cercano para volar hacia/desde Chiclayo (CIX), sin multa ni diferencias de tarifa hasta 15 días de la fecha de vuelo original.

 

Los gastos de transporte terrestre entre los aeropuertos o servicios básicos son responsabilidad del pasajero.

Cambio de origen/destino

Sin multa, sujeto a las diferencias de tarifas y vigencia del ticket.

En casillero Endoso ingresar:

TRU27SEP19 

OSI en reserva:

INVOL CHG DUE TO TRU27SEP19  

Pasajeros que NO deseen un cambio podrán solicitar la devolución de acuerdo a:

Devolución

-Sin multa y solo para pasajeros afectados por cambios de itinerario: 

 

Aplica para todos los cupones SIN USO del TKT e EMD.

 

Ingresar TRU27SEP19  en casillero RMKs de TKT 

 

(*) Protección sujeta a cabina en vuelos LATAM implica que: El Agente de Viajes deberá proteger en la clase original del ticket y si ésta no se encuentra disponible, deberá proteger en la clase más baja disponible de la misma cabina del vuelo LATAM y completar la reemisión involuntaria del ticket manteniendo fare basis y construcción tarifaria original. Es decir, no deberá contactar al Ejecutivo de Atención Agencias para solicitar la clase original.

 Importante:

  • Cambio de fecha/vuelo/rerouting aplica manteniendo mismo origen/destino
  • Cambio de origen/destino implica volar desde o hacia una ciudad distinta de la indicada en el cupón de vuelo original
  • Los ancillaries asociados al ticket están sujetos a cambios y/o devolución siguiendo la acción que se haya tomado con el ticket.

 

Se debe recomendar a los pasajeros consultar el estado de sus vuelos a través de latam.com antes de dirigirse al aeropuerto.