Desde el 01 de mayo 2023, empieza a aplicar el cobro de la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRCD) de USD 12.00 por cupón en emisiones LATAM generadas a través de GDS (agencias). 

Para todos los países (excepto Brasil):

• El cobro aplica por cada cupón emitido sobre un vuelo marketing LATAM
  
• Aplica sobre emisiones en placa LATAM (o de otras cías) con cualquier tarifa mientras haya un vuelo mktg LA
• El cobro se refleja en un código de impuesto “YR”. Ej.:
• GRU-MIA (LA) + MIA-ATL (DL) →  aplica 1 cargo (cupón GRU-MIA en vuelo LA)
• No es comisionable
• No es reembolsable (excepto en casos de reprogramación/cancelación de vuelos o por Ley de Retracto en los países donde aplique). El recargo se aplica por cupón. Para un reembolso parcial involuntario, solo puedes solicitar el reembolso de las tasas YR directamente relacionadas con los cupos a reembolsar.
• En caso de reemisiones voluntarias se cobrará adicional de Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRDC) cuando se sumen más cupones mktg LA al viaje. Ej.:  SCL - MIA (1 cargo por 1 cupón) reemitido a SCL - LIM - MIA contempla un cargo adicional por un 2do cupón.
  

En Brasil:

• El cargo se aplica a cada cupón emitido.
  
• Se aplica a emisiones de tarifas LATAM y billetes LATAM emitidos en Brasil (independientemente de la ruta emitida).
• Se incorpora en la construcción de la tarifa como "Q" (sobrecargo) para cada uno de los cupones reservados, siempre y cuando la tarifa sea de LATAM. Ejemplo:
• GRU - LA - MIA - DL - ATL → Aplica 2 cargos (cupón GRU MIA en vuelo LA y cupón MIA ATL en vuelo Delta)
• No es comisionable
• La Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución será reembolsable en los casos en que la política de tarifas lo permita, en casos de reprogramación/cancelación de vuelos o por ley de cancelación en países donde sea aplicable. 
• En el caso de reemisiones voluntarias, se cobrará una tarifa adicional cuando se agreguen más cupones al viaje. Por ejemplo: SCL - MIA (1 tarifa por 1 cupón) reemitido a SCL - LIM - MIA incluye una tarifa adicional por un segundo cupón.

1.¿Qué es la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRDC)?

El Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRDC) es la tarifa de recuperación de costos de distribución. En los actuales acuerdos de LATAM con GDS, pagamos una comisión por el uso de este canal. Este no es el caso de ninguno de nuestros otros canales. Nuestra Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución nos permitirá cubrir SOLO ese costo. Es importante señalar que LATAM no está generando ganancias adicionales con este cargo. 

2. ¿En qué canales se aplicará la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRDC)?

Solo se aplicará en el canal GDS para la tecnología EDIFACT. No aplica para ninguno de los canales de NDC by LATAM ni para el canal DCP/eLATAM.

3.¿Qué valor tiene la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRDC)?

$12.00 USD por cupón y por pasajero. Mira los siguientes ejemplos:

 Ticket 1: Santiago a Antofagasta, viaje de ida directo SCL-ANF = 1 cupón = tarifa de $12.00 USD

Ticket 2: Santiago a Miami, viaje de ida y vuelta directo SCL-MIA; MIA-SCL = 2 cupones = $12.00 USD x 2 = tarifa de $24.00 USD

Ticket 3: Santiago a Londres, viaje de ida y vuelta vía GRU SCL-GRU; GRU-LHR; LHR-GRU; GRU-SCL = 4 cupones = $12.00 USD x 4 = tarifa de $48.00 USD

Se aplica sólo a los cupones con código de vuelo LA, independientemente de la aerolínea utilizada como placa emisora.

4. ¿La Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRDC) aplica en todos los mercados?

La Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución se aplica a cada cupón de cada ticket comprado con LATAM con excepción de aquellos vendidos en los siguientes puntos de venta: 

• China
• Hong Kong
   

5. ¿Existen excepciones a esta? 

En ocasiones sí, las únicas excepciones para el pago de la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución son los infantes, las reservas de grupos (grupos, series y negospace) y los tickets comprados en puntos de venta mencionados en la pregunta anterior. Cualquier otro tipo de pasajero, mercado y punto de venta está sujeto a la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución cuando se emite a través del canal GDS en su tecnología EDIFACT.

6.¿Es posible verla en el desglose de la tarifa? 

Sí! Esto es posible, ya que el tipo de tarifa en la que se cobra la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución es YR. La única excepción es el punto de venta de Brasil, donde la tarifa de recuperación de costos de distribución se cobra dentro de la tarifa, en el tipo de tarifa Q.

 7. ¿Cómo puede la agencia evitarla?

Las agencias pueden evitar la tarifa de recuperación de costos de distribución emitiendo tickets a través de los canales disponibles en NDC by LATAM. Haga clic aquí para obtener más información.

8.¿Es reembolsable?

La Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución solo es reembolsable en los siguientes casos:

• Reembolsos involuntarios: en caso de cambio involuntario de itinerario o cancelación del vuelo original del pasajero en el que este elija la opción del reembolso del ticket, la Tarifa de Recuperación del Costo de Distribución abonada será reembolsable en su totalidad.
• Ley de Retracto (en los países en los que se aplique).
• En todos los otros casos, LATAM no reembolsará la Tarifa de Recuperación de los Costos de Distribución. 

9.¿El importe se ajusta periódicamente? 

La Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución se ajustará periódicamente para que coincida tanto como sea posible con nuestros costos de distribución a través de GDS, y los cambios se comunicarán con antelación.

10.¿La Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRDC) aplica por reserva o emisión?

La Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRDC) se visualizará cada vez que una agencia desde el 1 de Mayo genere una reserva y la cotice. Sin embargo, solamente se cobrará con la emisión del billete.

11.¿Qué ocurre si la agencia remite un billete en GDS que fue emitido a partir del 1 de Mayo? ¿Aplica la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRDC)?

La Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRDC) aplica por emisión. Si una agencia remite un billete al cual se le ha aplicado la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRDC) y no hay modificación en el número de cupones, la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRDC) no se cobra de nuevo. Sin embargo, si en una modificación voluntaria se agregan tramos respecto a la emisión original, la Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRDC) aplicará para los cupones añadidos

12. ¿Qué ocurre si la agencia emite antes del 1 de mayo en GDS y remite el billete tras esa fecha?

Las reservas emitidas antes del 1 de mayo de 2023 están exentas del cargo a menos que se realicen cambios que impliquen una reemisión exchange (cambios al 1er cupón del viaje).

13. ¿La Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRDC) aplica solamente para vuelos LATAM?

El YR o Q (Brasil)  se cargará en todos los cupones LA (incluyendo marketing) independientemente de la placa emisora. 

14. ¿La Tarifa de Recuperación de Costos de Distribución (TRDC) aplica solamente para emisiones en placa LATAM?

Se cobra por cupón marketing LATAM independiente de la placa de emisión.