Descrição

A fim de oferecer alternativas a cliente que desiste de viajar para o Peru devido aos incidentes acontecidos por conta da situação política, as seguintes flexibilidades são definidas aos passageiros com voos para ou dentro  do Peru entre os dias 1 de janeiro e 15 de fevereiro de 2023:

• Uma alteração de data sem multa : sujeito a diferenças de tarifa aplicáveis e vigência do bilhete, ou
• Uma alteração de destino e data sem multa: sujeito às diferenças de tarifa aplicáveis mantendo-se o mesmo negócio (tkt DOM a DOM, e tkt INTER a INTER ex..: tkt MIA LIM MIA por MIA SCL MIA) e validade do bilhete

A solicitação de alteração se aplica somente ANTES da data do voo original, exceto passageiros com voos entre o dia 01 e 13 de janeiro de 2023 para Cusco (CUZ),  Ayacucho (AYP), Juliaca (JUL), Arequipa (AQP) e Tacna (TCQ), que neste caso poderão ser solicitados depois do voo.

Alcance:

Passageiros com voos não afetados:

• Viajando para ou dentro do Peru 
• Com voos entre 1 de janeiro e 15 de fevereiro de 2023 
• E bilhete emitido até o dia 14 de dezembro de 2022

Data de implementação:

Imediata

Considerações: 

O cliente deve escolher somente uma das opções e a flexibilidade se aplica por uma única vez.  A reemissão será feita de acordo com o seguinte:

• Uma alteração de data sem multa: sujeito a diferença de tarifa aplicável e vigência do ticket:

·       Reemissão voluntária sem cobrança de multa aplicando as diferenças de tarifa conforme a disponibilidade existente.

·       Inserir no campo de endosso: WVD25ENE23

• Uma alteração de destino e data sem multa: sujeito a diferença de tarifa aplicável mantendo-se o mesmo negócio (tkt DOM a DOM, e tkt INTER a INTER ex.: tkt MIA LIM MIA por MIA SCL MIA)

·       Reemissão voluntária sem cobrança de multa aplicando as diferenças de tarifa conforme a disponibilidade existente.

·       Inserir no campo de  endosso: WVD25ENE23

IMPORTANTE: Lembramos que em caso de eventual cancelamento ou remarcação de voos, os passageiros poderão acessar as opções de alteração e devolução estabelecidas na Política de Proteção a Passageiros disponível no LATAM Trade. 

Seção:

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