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Debido a los feriados de Navidad y Año Nuevo, nuestros horarios de atención serán diferentes en las fechas que se indican a continuación. Te invitamos a revisarlos para una mejor planificación.
| 24/12 Miércoles |
25/12 Jueves |
26/12 Viernes |
|
|---|---|---|---|
| Soporte Operacional | Atención normal, 24x7 |
||
| Soporte NDC by LATAM | |||
| Soporte Comercial | Atención disponible hasta |
Sin atención |
Horario de atención regular |
| Grupos, Series & Charters | |||
| 31/12 Miércoles |
01/01 Jueves |
02/01 Viernes |
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|---|---|---|---|
| Soporte Operacional | Atención normal, 24x7 |
||
| Soporte NDC by LATAM | |||
| Soporte Comercial | Atención disponible hasta las 12:00 ET / 11:00 MX |
Sin atención |
Horario de atención regular |
| Grupos, Series & Charters | |||
Si necesitas hablar con un agente de LATAM, te recomendamos utilizar nuestro chat de soporte disponible en LATAM Trade. ¡Con gusto te ayudaremos!
Equipo Global Sales Support
LATAM Airlines
Historial
22/12/2025
Horarios especiales de atención: Navidad y Año Nuevo22/12/2025
Soporte vía chat: pequeños cambios que mejoran tu experiencia19/12/2025
Nuevo número de contacto para agencias en México y Centroamérica09/12/2025
Transformando tu feedback en acción: novedades y mejoras05/12/2025
Importante: Nueva tarifa para conexiones en Lima (LIM)01/12/2025
Nueva agente virtual: tu apoyo inmediato en el chat01/12/2025
Transición del PIA a BSP Link para la gestión de irregularidades25/11/2025
Horario de atención: Feriado de Acción de Gracias18/11/2025
Actualización Extensión - Medidas preventivas a pasajeros afectados ante eventual huelga en Chile12/11/2025
Huelga de pilotos en Chile06/11/2025
Actualización PIA: incorporación de nuevas irregularidades22/08/2025
Contingencias ROS y BRC: habilitado canal para reemisión NDC con cambio de origem/destino11/08/2025
Actualización en el chat: facilita tu atención con información adicional01/08/2025
Más lugares para tus grupos: Conoce la Emisión Anticipada (Instant Purchase - IP)27/01/2025
¡Ahora puedes corregir nombres en LATAM Trade para billetes de cualquier canal de emisión!23/01/2025
Split PNR: ¡Nueva funcionalidad NDC by LATAM para mejorar tu experiencia!08/01/2025
Selección gratuita de asientos con tarifas FULL y PLUS: emite correctamente el EMD-A para evitar cancelaciones de asientos (A...31/05/2024
NDC by LATAM: en línea con las nuevas noticias29/05/2024
Actualización Importante sobre Nuestras Operaciones en el Aeropuerto CDG08/05/2024
Importante: cargo por irregularidades en reservas no canceladas01/05/2024
¡Gracias por tus sugerencias! Conoce las mejoras que hicimos para ti26/04/2023
GSS - Más Personalización y Eficiencia en Global Sales Support01/04/2023
Nuevas Multas PIA