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Descripción | Se actualizan las restricciones para el embarque de Animales en ruta hacia/ desde Estados Unidos, debido a nuevas regulaciones establecidas por el CDC (Centers for Disease Control and Prevention) a partir del 01 de agosto de 2024. | |||||||||||||||
Alcance: | Transporte de Mascotas AVIH/PETC y Animales de asistencia: SVAN / ESAN | |||||||||||||||
Fecha de Implementación: | 01 de agosto 24. | |||||||||||||||
Consideraciones: | Embargo: Se mantiene el embargo para: - Solicitudes de servicios de PETC y AVIH (sólo perros ) desde y hacia países de alto riesgo de rabia para vuelos hasta el 31 de agosto de 2024. Solicitudes para vuelos a contar del 01 de septiembre serán aceptadas siempre que cumplan con los “Nuevos Requisitos”.
Se levanta el embargo para - Gatos en todas las rutas. Revisar los requisitos en TIMATIC. - Servicios de PETC y AVIH (perros) originando de países de bajo o nulo riesgo de rabia, únicamente conectando u originando en Santiago, de lo contrario no deben ser aceptados.
Se exceptúan del embargo, siempre que cumplan con los nuevos requisitos de ingreso a Estados Unidos, detallados más abajo, los siguientes servicios: - SVAN viajando desde/hacia Estados Unidos. - ESAN viajando entre Colombia y Estados Unidos. - PETC y AVIH desde países de alto riesgo de rabia que hayan originado su viaje antes del 01 de agosto 2024 y estén retornado a USA - En todos los casos si el pasajero tiene un “Permiso de Importación de Perros del CDC” para traer al perro a Estados Unidos hasta el 31 de agosto de 2024 o hasta la fecha de vencimiento del permiso, lo que ocurra primero.
NUEVOS REQUISITOS: Se deben cumplir en todos los casos mencionados anteriormente, serán solicitados para su revisión en el aeropuerto de embarque.
Para servicios previamente confirmados que estén sujetos a embargo se deberá ofrecer al pasajero la opción de devolución involuntaria (Ticket + EMD). Este comunicado reemplaza el comunicado del 18 de julio 2024. | |||||||||||||||
Excepción: | NA | |||||||||||||||
Sección: | Servicios Especiales | Mascotas en Cabina (PETC) | |||||||||||||||
Historial
26/03/2026
Se reanuda el servicio de tren Alemania junto a la venta de un pasaje20/03/2026
SERVICIOS ESPECIALES - Cambio en los requisitos para la hidratación de los animales en bodega (AVIH)05/03/2026
DEVOLUCIONES - Cambio en las condiciones de Retracto Argentina05/03/2026
Suspensión temporal de la venta de trenes de Europa26/12/2025
TARIFAS - Se incorpora el brand Delta Comfort (SF) al despliegue de tarifas de vuelos codeshare LA operados por Delta (DL)15/12/2025
EQUIPAJE - Límite máximo de piezas en bodega en la rutas Guayaquil (GYE) ⇄ Nueva York (JFK) y Quito (UIO) ⇄ Miami (MIA)11/12/2025
EMISIONES CODESHARE - Se reactiva el acuerdo codeshare entre LATAM (LA) y Malaysia Airlines (MH)05/12/2025
ACUERDOS - Venta Interlineal y selección de asientos de vuelos Iberia y Aeroméxico a través del sitio web05/12/2025
RUTAS - Rutas desde y hacia Curazao (CUR)09/10/2025
SERVICIOS ESPECIALES - Inicio de operación de vuelos en aeronaves Boeing 787-9 Retrofit03/10/2025
EQUIPAJE - Restricción de embarque de cajas como equipaje facturado en vuelos saliendo de Estados Unidos (US)02/10/2025
CERTIFICACIÓN MÉDICA - Se actualizan requisitos de Certificación médica para pasajeros con epilepsia14/02/2023
SERVICIOS ESPECIALES - Actualización de la restricción temporal de la importación a EE. UU. de perros provenientes de países ...14/02/2023
PASAJEROS ESPECIALES - Transporte de Animales de Asistencia Emocional (ESAN) en Colombia10/02/2023
VENTAS - Actualización de Excepciones por Corrección de Nombre08/02/2023
EQUIPAJE - Cambios voluntarios de boletos emitidos antes del 23 de enero de 2023