Vuelos cancelados:

Hasta el 30 de junio de 2024, las siguientes rutas estarán canceladas:

• BSB ⇄ AUX: Del 14 de abril de 2024 al 30 de junio de 2024

• BSB ⇄ BRA: Del 12 de abril de 2024 al 30 de junio de 2024

• BSB ⇄ RAO: Del 13 de abril de 2024 al 30 de junio de 2024

Protección propuesta:

• BSB ⇄ AUX: Las alternativas de cambio de fecha o vuelo estarán disponibles después del 30 de junio de 2024. Si el pasajero decide no realizar el cambio, podrá optar por el reembolso involuntario o por protección con cambio a un aeropuerto cercano: Marabá (MAB) y/o Palmas (PMW).

• BSB ⇄ BRA: Se ofrecerá protección a través del aeropuerto de Confins, siendo BSB → CNF operado por LATAM (JJ) y CNF → BRA operado por Azul (AD). Para vuelos en ventana comercial, la protección con Azul (AD) se realizará en vuelos a partir del 01 de mayo de 2024, debiendo seleccionar la tarifa más baja disponible de la cabina original. La reemisión se realizará como involuntaria.

• BSB ⇄ RAO: Protección a través de São Paulo (GRU/CGH) en vuelos LA. En caso de ausencia de la clase original, se debe seleccionar la tarifa más baja disponible de la cabina original. La reemisión se realizará como involuntaria.

Gestión de reservas:

• La protección en los vuelos de LATAM se realizará de acuerdo a la disponibilidad en la cabina original, en la clase más baja disponible.

• La protección en los vuelos de Azul (AD) se realizará en la misma cabina, en la clase más baja disponible. 

• La reemisión se realizará de forma involuntaria, manteniendo  fare basis y construcción tarifaria original..

Los pasajeros que no acepten la protección propuesta podrán utilizar las mismas flexibilidades definidas en Protección de Pasajeros.

Ingresar en Endosos del ticket al reemitir: 

• Protección en vuelos de Azul: LA/AD Reprotection

• Protección en vuelos de LATAM: INVOL REROUTE (vuelo)(fecha) CNLD

Ancillaries:

• En vuelos LA: Recibirán el mismo tratamiento ofrecido a los tickets.

• En vuelos AD: Procesar el reembolso involuntario del EMD.