Feedback Feedback

LATAM TRADE

Noticias & Contingencias

11/08/2022

EXCEPCIONES COMERCIALES - Visa obligatoria para brasileños que viajen a México

Descripción:

Por decisión del Gobierno de México, los ciudadanos brasileños que viajen a México deberán presentar una visa válida para ingresar al país.

 

Con el fin de entregar opciones de viaje a pasajeros que requieran obtener visa hacia este destino se define permitir postergar el viaje hasta 30 días de las fechas de vuelo original. Ver detalles en proceso a ejecutar.

Alcance:

Ciudadanos brasileños que viajan a México.

Iniciado el viaje: entre el 18 de agosto y 18 de septiembre de 2022. 

Tickets emitidos: hasta el 8 de agosto de 2022.

Fecha de Implementación:

Inmediata

Consideraciones: 

Ante este escenario, LATAM ofrecerá flexibilidades a los clientes de acuerdo a lo siguiente:

 

  • Un cambio de fecha sin multa y sin diferencia de tarifa 

 

  • Debe mantener la misma cabina del vuelo original.

 

  • Nueva fecha de viaje permitida hasta 30 días desde fecha original 

 

  • Solo para pasajeros con vuelos NO afectados (para casos de vuelos afectados se debe seguir la política de protección de pasajeros)

 

Los agentes deberán procesar la reemisión  como involuntaria, conservando la base tarifaria original y la construcción tarifaria. 

 

Se debe incluir en el campo Endosos/Restricciones: BRMX09AGO22.

Reembolso

De acuerdo con la regla de tarifa