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LATAM TRADE

Noticias & Contingencias

27/01/2020

Cancelación errónea vuelos ruta Doméstica y Regional Perú

Debido a una modificación realizada en los sistemas que apoyan el proceso de publicación, se cancelaron por error ciertos vuelos desde el 28 de Marzo al 24 de Octubre de 2020 en ruta DOM y REG PE, estos vuelos siguen operativos y están siendo retomado de forma centralizada por LATAM para todas las reservas (operará con distinta numeración pero se mantendrá el itinerario).

Alcance: Tickets emitidos hasta el 19 de enero, 2020

Consideraciones: 

En caso de que algún pasajero se contacte de forma proactiva y la reserva aún no haya sido trabajada, se podrá tomar acción retomando el vuelo original sujeto a cabina. La reemisión se hará como involuntaria ingresando el siguiente mensaje estándar en el campo Endosos INVOL DUE REROUTING PE
Se les recuerda que los ancillaries y servicios especiales asociados deben ser retomados y reasociados al vuelo activo, según el proceso estándar.