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LATAM TRADE

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04/03/2020

RUTA - Cambios en la operación entre Madrid (MAD) y Frankfurt (FRA)

Actualizado en 04 de marzo, 2020


A partir del 1 de julio, se reemplazará la ruta Santiago (SCL) - Madrid (MAD) - Frankfurt (FRA) con una ruta sin escala entre Santiago y Frankfurt que operará tres veces a la semana, manteniendo en paralelo el vuelo diario entre Santiago y Madrid. Con este cambio en la operación, los vuelos LATAM entre Madrid (MAD), España y Frankfurt (FRA), Alemania dejan de operar a partir del 1 de julio, 2020.

 

Vuelos cancelados:

LA704 MAD-FRA

LA705 FRA-MAD

Vuelos a partir del 01 de julio, 2020.

 

Estos vuelos ya se encuentran cerrados a la venta y los pasajeros serán notificados de forma centralizada a través de LATAM desde el 03 de marzo en adelante.

Protección propuesta:

Los pasajeros viajando en rutas entre MADFRA y entre SCLFRA serán protegidos de acuerdo a:

 

Pasajeros en ruta entre MAD ⇄ FRA:

- Se debe priorizar la protección en vuelos operados por Lufthansa (LH) manteniendo la clase original o más baja disponible dentro de la misma cabina.

 

Pasajeros en ruta entre SCL ⇄ FRA (vuelo LA704/LA705):

- Vuelo LATAM directo entre SCL FRA (LA708/LA709)

- Rerouting LATAM vía São Paulo, Brasil (GRU) cuya operación entre GRU FRA es diaria.

 

Los agentes de viaje podrán completar la reemisión como involuntaria en los vuelos protectores manteniendo la construcción tarifaria original.

Manejo de reservas:

Si la alternativa de itinerario propuesto no satisface al pasajero o no se encuentra reflejada en la reserva, éste se podrá acoger a un cambio o devolución según los estándares definidos en la Política Protección de Pasajeros de LATAM Trade.

Ingresar en Endosos del ticket al reemitir:

INVOL CHG DUE TO FRA MAD CNLD

Manejo de Ancillaries:

Sujetos a devolución involuntaria