14/10/2019
Conoce eLATAM: Una nueva plataforma diseñada para tu Agencia
Te presentamos nuestra nueva plataforma, desarrollada para la emisión y gestión de los productos LATAM.
Esta es una opción adicional para tu agencia, que al estar adaptada a LATAM se conecta directamente a todos nuestros servicios y te permite entregar una atención completa a tus clientes de manera rápida y simple.
Revisa el nuevo video de eLATAM a continuación:
Características de eLATAM:
- Ofrece conexión directa con LATAM.
- Reconoce la categoría y beneficios de socio LATAM Pass.
- Muestra las regulaciones de las tarifas Light, Plus y Top.
- Permite agregar servicios adicionales en la misma reserva.
- Gestiona cambios voluntarios de tickets de manera simple.
La plataforma está disponible en interfaz usuario (GUI) o código Web Service.
Al usar eLATAM, los usuarios tendrán acceso a soporte funcional e IT de la plataforma*.
*El soporte es brindado por un equipo especializado de funcionarios de Grupo LATAM.
¿Cómo obtengo eLATAM?
Debes registrar a tu agencia descargando el siguiente formulario*.
Una vez completado tienes que enviarlo al siguiente correo grp_supportelatam@sac.latam.com
Cuando tu agencia sea inscrita, recibirás un correo con las indicaciones y próximos pasos para obtener la plataforma.
*LATAM se reserva el derecho de aceptar a agencias de viaje sujetas a una evaluación interna.
**LATAM es una plataforma alternativa a las ya disponibles.