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    Servicio de Baby Bassinet (BSCT)

    Esta sección presenta las políticas y condiciones del Servicio de Cuna (BSCT) ofrecido por LATAM para bebés (infantes). El servicio está disponible exclusivamente en la cabina Economy de los vuelos LATAM. Aquí encontrarás las reglas de elegibilidad, los límites de peso y altura del bebé, los plazos de solicitud y los asientos disponibles.

      El Servicio de Cuna (BSCT) es un servicio destinado al transporte de bebés (infantes), cuya solicitud está disponible únicamente en la cabina Económica de los vuelos LATAM.

      Una vez que el pasajero haya pagado por el asiento (o haya sido asignado debido a su beneficio de categoría Elite o tipo de tarifa), deberá realizarse la solicitud del servicio SSR BSCT.

      El infante debe cumplir los  siguientes requisitos:

      • Peso máximo: 10 kgs. (22,5 lb.)
      • Altura  máxima: 71 cms. (28 pulgadas)
      • Se debe informar que el servicio será instalado únicamente después del despegue y se retira previo al aterrizaje. 

       

      • El plazo para solicitar el servicio es desde el momento de la emisión y hasta 4 horas antes de la salida del vuelo.
      • No se confirmará solicitudes de BSCT que no tengan el asiento pagado/confirmado. Si el asiento está ocupado no se podrá entregar el servicio de BSCT.
      • Una vez que el pasajero pague por el asiento favorito o tenga derecho a este por beneficio elite o tarifa, se deberá ingresar el SSR BSCT con la solicitud, un OSI con el peso y altura del Infante (INF) y otro con la fecha de nacimiento.
      SSR BSCT
      OSI PSGR ADV BSCT MAX 10 KGS 71 CMS
      OSI DOF INF 10 JUL 2018
      • Se debe  ingresar un SSR por cada segmento de vuelo donde se requiera el servicio.
      •  En caso de vuelos codeshare, no aplica solicitar el servicio.
      • El Baby Bassinet (BSCT) es instalado frente al pasajero. Los asientos requeridos para el servicio de Baby Bassinet (BSCT) son los siguientes:
      Material de vuelo Asientos

       

      Consideraciones para asignación de asientos.

       
      B777 12AB
      23DEFH
      40DEFH      		  

      B767

      12AC

       

      Si es 1 pasajero debe ir ubicado en el asiento 12A

       

       

      Si son dos pasajeros deben ir ubicados en los asientos 12AC

       

      B787-8

      12AB, 12F

       

      Si es 1 pasajero debe ir ubicado en el asiento 12A

       

       

      Si son dos pasajeros deben ir ubicados en los asientos 12AB

       

      25DF

       

      Si es 1 pasajero debe ir ubicado en el asiento 25D

       

       

      Si son dos pasajeros deben ir ubicados en los asientos 25DF

       
      B787 - 8 Retrofit

       

      12ABC, 12DF, 30DF

       

      		  

      B787-9

      12AC, 12F

       

      Si es 1 pasajero debe ir ubicado en el asiento 12B

       

       

      Si son dos pasajeros deben ir ubicados en los asientos 12AB

       

      30FH

       

      Si es 1 pasajero debe ir ubicado en el asiento 30H

       

       

      Si son dos pasajeros deben ir ubicados en los asientos 30FH

       
           

      En este momento la solicitud de baby bassinet no está disponible en nuestro portal de NDC. 

      Para hacer la solicitud, le pedimos que se comunique con nuestros especialistas a través de nuestro canal de atención preferencial: el chat disponible aquí en LATAM Trade (además de nuestros canales habituales de atención). De esta manera, nuestro equipo se encargará de procesar su solicitud en su orden de compra.

      El resto de consideraciones generales, cargos asociados y definición de este servicio especial se mantienen inalterados.