Funcionalidades disponibles vía Portal y API

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Funcionalidades disponibles vía Portal y API

Grupo	Funcionalidad	Descripción	API NDC	Portal NDC
Compras
	Disponibilidad de Vuelos	Solo ida Ida y vuelta Doméstico Internacional Interlínea* y Codeshare Directo Stop over y conexión
	Tipo de pasajero	Adulto, niño y infante
	Pasajeros especiales	Estudiantes, Gobierno u otros
	Mostrar un rango de días de la fecha seleccionada
	Tarifas públicas y privadas	Solo con account code
	Oferta de vuelos	Información de equipaje Información sobre las reglas de tarifa
	Oferta más barata para cada bundle por vuelo.
	Codigo Farebasis por vuelo
	Desglose de tarifas	Tarifa, descripción de impuestos
	Múltiples idiomas
	Descripción de la oferta en diferentes idiomas	Inglés , español y portugués
	Filtros de compra y criterios de búsqueda
	Equipaje adicional	23 kg 15 kg Sobredimensionado Carry on
	Selección de asientos	El monto pagado depende de la tarifa seleccionada.
	Embarque prioritario	Todas rutas excepto Colombia

Compras

Funcionalidad	API NDC	Portal NDC
Disponibilidad de Vuelos
Tipo de pasajero
Pasajeros especiales
Mostrar un rango de días de la fecha seleccionada
Tarifas públicas y privadas
Oferta de vuelos
Oferta más barata para cada bundle por vuelo.
Codigo Farebasis por vuelo
Desglose de tarifas
Múltiples idiomas
Descripción de la oferta en diferentes idiomas
Filtros de compra y criterios de búsqueda
Equipaje adicional
Selección de asientos
Embarque prioritario

Grupo	Funcionalidad	Descripción	API NDC	Portal NDC
Emisiones
	Compra instantánea
	Crear pedido sin pago
	Forma de pago: tarjeta de crédito/tarjeta de débito	Tarjeta de crédito Tarjeta de débito UATP Liquidación a aerolínea a través de BSP/ARC*
	Pago con cuotas	CO, CL, PE, BR,EC para BNPL
	Validación de fraude por Cybersource
	Check-in automático
	Comisión estándar	El registro se realiza a través del sistema Agency Manager.
	Numero viajero frecuente	Compra instantánea y crear orden sin pago
	Reconocimiento de número de viajero frecuente	Se aplica descuento de equipaje si corresponde
	Servicios especiales	Sin inventario

Emisiones

Funcionalidad	API NDC	Portal NDC
Compra instantánea
Crear pedido sin pago
Forma de pago: tarjeta de crédito/tarjeta de débito
Pago con cuotas
Validación de fraude por Cybersource
Check-in automático
Comisión estándar
Numero viajero frecuente
Reconocimiento de número de viajero frecuente
Servicios especiales

Grupo	Funcionalidad	Descripción	API NDC	Portal NDC
Ancillaries Post Reserva
	Agregar asientos
	Equipaje adicional	23 kg 15 kg Sobredimensionado Carry on
	Embarque prioritario	Todas rutas excepto Colombia
	Número de viajero frecuente post reserva
	Ancillaries post reserva BNPL
	Comprar Ancillaries en latam.com

Ancillaries Post Reserva

Funcionalidad	API NDC	Portal NDC
Agregar asientos
Equipaje adicional
Embarque prioritario
Número de viajero frecuente post reserva
Ancillaries post reserva BNPL
Comprar Ancillaries en latam.com

Grupo	Funcionalidad	Descripción	API NDC	Portal NDC
Cambios Voluntarios y Involuntarios
	Cambio voluntario de orden (itinerario)	Con ancillaries Sin ancillaries Lo puede hacer la agencia o el pasajero en latam.com
	Cambio involuntario de orden (itinerario)	Con ancillaries Sin ancillaries Lo puede hacer la agencia o el pasajero en latam.com
	Cambio OD
	Cambio de Ancillary
	Cambio Parcial
	Cambio BNPL

Cambios Voluntarios y Involuntarios

Funcionalidad	API NDC	Portal NDC
Cambio voluntario de orden (itinerario)
Cambio involuntario de orden (itinerario)
Cambio OD
Cambio de Ancillary
Cambio Parcial
Cambio BNPL

Grupo	Funcionalidad	Descripción	API NDC	Portal NDC
Anulación y Reembolsos
	Cancelar una orden no emitida	Para órdenes con Book now pay later antes de emitir la orden
	Cancelar y reembolsar orden	Reembolso automático para ordens emitidos

Anulación y Reembolsos

Funcionalidad	API NDC	Portal NDC
Cancelar una orden no emitida
Cancelar y reembolsar orden

Grupo	Funcionalidad	Descripción	API NDC	Portal NDC
Post-ventas
	División de orden	Hacer split de una orden
	Historial de orden
	Listado de ordenes con filtros

Post-ventas

Funcionalidad	API NDC	Portal NDC
División de orden
Historial de orden
Listado de ordenes con filtros

Grupo	Funcionalidad	Descripción	API NDC	Portal NDC
Notificaciones
	Notificación por correo	Reserva Reembolso Cambios
	Notificación de cambios iniciados por la aerolínea en un pedido por correo electrónico	A los correos electrónicos detallados como tales
	Centro de notificaciones - Cambios involuntarios
	Notificación de cambio de orden - Cambios involuntarios
	Notificación de cambio de orden - Irregularidad

Notificaciones

Funcionalidad	API NDC	Portal NDC
Notificación por correo
Notificación de cambios iniciados por la aerolínea en un pedido por correo electrónico
Centro de notificaciones - Cambios involuntarios
Notificación de cambio de orden - Cambios involuntarios
Notificación de cambio de orden - Irregularidad

Grupo	Funcionalidad	Descripción	API NDC	Portal NDC
Gestión de Agencia
	Activación de usuario en el primer login
	Gestión de usuarios	Gestión de usuarios por autoservicio de la agencia
	Usuario multimercado
	Seguridad 2FA
	Autenticación de IATA
	Gestión de usuarios

Gestión de Agencia

Funcionalidad	API NDC	Portal NDC
Activación de usuario en el primer login
Gestión de usuarios
Usuario multimercado
Seguridad 2FA
Autenticación de IATA
Gestión de usuarios