Pasajeros Deportados (DEPU / DEPA)

	El transporte de pasajeros deportados o detenidos sigue regulaciones internacionales y políticas internas de seguridad. Esta sección detalla cómo proceder ante solicitudes de autoridades migratorias para trasladar a una persona deportada o detenida, con o sin escoltas, asegurando un manejo adecuado y conforme a las normas vigentes.

Definición

Un deportado es alguien que, después de haber entrado en un país de manera legal o ilegalmente, recibe una orden de la autoridad migratoria para que abandone el país impidiéndole su regreso por un término determinado de tiempo, por haber incurrido en alguna falta en contra de la Ley migratoria establecida.

La autoridad migratoria que ordene el traslado de un deportado es la responsable de proporcionar el ticket para su viaje y definir el destino del pasajero, que regularmente es su país de origen o de procedencia o algún tercer país que lo admita.

Las autoridades locales o Seguridad corporativa podrán definir si el deportado debe viajar con o sin escoltas:

Deportado con Escoltas (DEPA). Mínimo 2 escoltas. Aplican las mismas condiciones para Detenidos con escoltas (DEPA).
Deportado sin Escoltas (DEPU).

Este servicio se encuentra disponible sujeto a las regulaciones vigentes de cada país, requerimientos internos y disponibilidad que permitan llevar a cabo el servicio, debiendo cumplir al menos las siguientes condiciones:

Características del servicio

Solo se puede vender en itinerarios que sean completamente operados por LATAM Airlines o sus filiales.
No aplica para reservas en vuelos codeshares.
Aplica para vuelos internacionales y domésticas. No se permite el transporte de deportados sin el servicio confirmado.
No está permitida la venta de cabina Business a pasajeros Deportados ni a sus escoltas.La venta puede realizarse en cualquier tarifa publicada (excepto tarifas cabina Business), cumpliendo con las regulaciones correspondientes y de acuerdo al tipo de viaje.

Flujo de solicitud

El servicio de DEPU / DEPA debe ser solicitado a través de Global Sales Support con al menos 48 horas hábiles de antelación a la salida del vuelo. Si la solicitud se hace fuera de este plazo, no podremos garantizar la confirmación del servicio.

Para realizar la solicitud, el agente de viajes debe enviar:

El código de reserva confirmado
Una copia del documento de viaje del deportado (si no dispone de un pasaporte activo, envíe un salvoconducto recientemente emitido por el Consulado o Embajada correspondiente)
Una copia escrita del decreto de expulsión o un documento similar firmado por el Ministerio del Interior, que indique las razones de la deportación o traslado, si aplica.

Todos estos documentos deben enviarse en formato PDF y en un solo archivo.

La autoridad encargada deberá completar el formulario requerido para la valoración del riesgo. Esta autoridad garantiza que se cumplan todas las regulaciones de seguridad de aviación civil y los programas de seguridad aplicables a las aerolíneas del grupo LATAM.

Link del Formulario en español/inglés.