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Serviços Especiais | Serviço de Berço (BSCT)

    O serviço de Serviço de Berço (BSCT) é um serviço para transporte de bebês (infantes), a qual a solicitação está disponível somente em cabine econômica de voos LATAM.

    Uma vez que o passageiro pague pelo assento (ou seja alocado devido seu benefício da categoria Elite ou tarifa), o serviço SSR BSCT deverá ser solicitado.

    O infante deve cumprir com as seguintes condições:

    • Peso máximo: 10 kgs. (22,5 lb.)
    • Altura  máxima: 71 cms. (28 polegadas)

    O cliente deverá ser informado que o serviço será instalado unicamente depois da decolagem e retirado ao aviso prévio de aterrissagem.

    • O prazo para solicitar o serviço é a partir do momento da emissão e em até  4 horas antes do horário de saída do voo no próprio sistema de emissão da agência ou em nosso canal de agencias Contato Único (através do número 0300 771 0110 opção 2).
    • Não será confirmado os serviços de BSCT que não tenham o assento pago/confirmado. Se o assento já estiver ocupado, não será possível entregar o serviço de BSCT.
    • Uma vez que o passageiro pague pelo assento (ou seja alocado devido seu benefício da categoria Elite ou tarifa), o serviço SSR BSCT deverá ser solicitado através de um SSR BSCT, em um OSI, inserir os dados do peso e altura do infante, e em outro a data de nascimento.

    Exemplo (*):

    SSR BSCT

    OSI PSGR ADV BSCT MAX 10 KGS 71 CMS

    OSI DOF INF 10 JUL 2018

    É preciso inserir um SSR para cada segmento de voo a qual for solicitado o serviço.

    • No caso de voos de codeshare, não se aplica para solicitar o serviço.

    O Baby Bassinet (BSCT) fica instalado em frente ao passageiro.

    Os assentos solicitados para o serviço de Baby Bassinet (BSCT) são os seguintes:

    Material de voo

    Assentos

    Considerações para a marcação de assentos.

    B777

    12AB

    23DEFH

    40DEFH

     

    B767

    12AC

    Para apenas 1 passageiro, marcar o assento 12A

    Para 2 passageiros, marcar os assentos 12AC

    B787-8

    12AB

    12F

    Para apenas 1 passageiro, marcar o assento 12A                                                                                     

    Para 2 passageiros, marcar os assentos 12AB

    25DF

    Para apenas 1 passageiro, marcar o assento 25D

    Para 2 passageiros, marcar os assentos 25DF

    B787-9

    12AB

    12F

    Para apenas 1 passageiro, marcar o assento 12B

    Para 2 passageiros, marcar os assentos 12AB

    30FH

    Para apenas 1 passageiro, marcar o assento 30H

    Para 2 passageiros, marcar os assentos 30FH

     

    No momento, a solicitação de berço não está disponível em nosso portal NDC.

    Para fazer essa solicitação, pedimos que entre em contato com nossos especialistas através de nosso canal de atendimento preferencial: o chat disponível aqui na LATAM Trade (além de nossos canais habituais de atendimento).

    Dessa forma, nossa equipe cuidará de processar sua solicitação em seu pedido.

    Todas as outras considerações gerais, taxas associadas e definição deste serviço especial permanecem inalteradas.