Die Passagiere haben die Möglichkeit, gegen Gebühr einen zusätzlichen benachbarten Sitzplatz zu erhalten, der in den folgenden Fällen genutzt wird:
Service |
Beschreibung |
Anwendung (Kabine) |
Extra Seat (EXST) |
Es handelt sich um einen kostenpflichtigen Service mit automatischer Bestätigung, bei dem aufgrund von Komfort, Übergewicht oder medizinischen Bedürfnissen ein zusätzlicher Sitz zugeteilt wird. |
Economy, Premium Business oder Premium Economy* |
Bordgepäck (CBBG) |
Der Service ist verfügbar für Passagiere, die Sondergepäck (zerbrechliches oder sperriges Gepäck, das aufgrund seiner Maße oder seines Gewichts kein Handgepäck darstellt) in die Kabine mitnehmen müssen und daher für einen zusätzlichen Sitzplatz zahlen müssen. Dies gilt für: Musikinstrumente, Diplomatengepäck, Kunstwerke, wissenschaftliche Instrumente und ähnliche Gegenstände empfindlicher Natur. |
Economy und Premium Business oder Premium Economy |
(*) Passagiere, die aufgrund ihrer Größe zusätzlich den Nebensitz benötigen, können mit diesem Service ausschließlich in der Economy Class reisen. In einigen höheren Serviceklassen (Premium Business und Premium Economy) verfügen die Sitze NICHT über klappbare Armlehnen, weshalb die Benutzung des Nebensitzes eingeschränkt ist.
- Gültig nur auf Flugstrecken, die zu 100 % von LATAM durchgeführt werden.
- Pro Passagier ist der Verkauf von maximal einem zusätzlichen Sitzplatz erlaubt.
- Passagiere, die diesen Service in Anspruch nehmen, müssen über einen bestätigten Sitzplatz verfügen. Auf Strecken mit gebührenpflichtigen Sitzplätzen müssen beide bezahlt werden.
- Der Sitz muss bei der Buchung angefragt werden. Sollte der Wunsch erst nach Ticketausstellung erfolgen, so muss dieses erneut ausgestellt und die etwaigen Preisunterschiede bezahlen werden..
- Passagieren, die diesen Service in Anspruch nehmen, steht weiterhin das für jedes ihrer Tickets geltende Freigepäck zu (Passagier-Ticket und Ticket CBBG/EXST). Beispiel: Wenn ein Passagier mit dem Tarif FULL auf einer Inlandsroute mit einem Freigepäck von 1 PC reist, hat er Anspruch auf 2 Gepäckstücke: Eines für sein Ticket und eines für den Service-Schein.
- Das Sammeln von Meilen/Punkten ist nur für das Ticket des Passagiers möglich
- Darf kein Gefahrgut enthalten.
- Referenzmaße:
- 41 cm lang + 41 cm breit + 90 cm hoch
- Maximal zulässiges Gewicht: 45 kg (101 lbs)
- Darf die Sicht auf die Schilder „Sicherheitsgurt“, „Rauchverbot“ oder „Exit“ nicht behindern.
- Sollte vollständig in einem Koffer oder Tasche mit Griff transportiert werden. Der Sicherheitsgurt wird durch den Griff geführt, um Verlagerungen während des Fluges zu verhindern.
- Es liegt in der Verantwortung des Fluggastes, das Gepäck sicher verpackt auf dem Sitz mit Sicherheitsgurt aufzubewahren, damit es sich während des Fluges nicht verlagert.
- CBBG, die die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, werden von LATAM NICHT in der Kabine transportiert. Das Gepäck wird im Frachtraum befördert (vorausgesetzt, es erfüllt die Gewichts- und Freigepäckbestimmungen für die Beförderung im Frachtraum) und es gilt die Tarifregelung für das Ticket des CBBG.
Sollte der Passagier zum Zeitpunkt des Boarding einen EXST benötigen, weil der Sitzplatz nicht ausreicht, wird der EXST gemäß dem zum Zeitpunkt der Reise verfügbaren Tarif berechnet. Außer für Inlandsflüge in Argentinien, wo EXST nicht verkauft oder gebucht werden kann. Hier muss der Passagier 3 Stunden vor Flug erscheinen, um einen kostenlosen EXST zu erhalten. Nicht anwendbar für Verbindungen mit internationalen oder Interline-Flügen.
Anmerkungen bezüglich des Gepäcks (CBBG)
Die Reisevermittlung muss 2 Flugtickets ausstellen, von denen einer mit dem Namen des Reisenden und der andere als Nachname/EXST oder CBBG gekennzeichnet ist:
Service |
Beispiel Name |
SSR-Antrag |
Anmerkungen |
Extra Seat (EXST) |
MUSTERMANN/MAX und MUSTERMANN*/EXST |
SSR-Code EXST, der den Antragsgrund in Zusammenhang mit den Flugcupons und dem entsprechenden Fluggast angibt, eintragen. |
● Die sofortige Buchung der Plätze ist ZWINGEND ERFORDERLICH. ● Die CBBG/EXST-Ticketnummer muss in einen SSR CKIN aufgenommen werden. ● Namen und SSR EXST oder CBBG müssen eingegeben werden, bevor der PNR geschlossen wird (alles in einem Vorgang). |
Bordgepäck (CBBG) |
MUSTERMANN/MAX und MUSTERMANN*/CBBG |
SSR-Code CBBG und im Freitext die Art des Gepäcks eintragen (wird ein Musikinstrument mitgeführt, muss die Art eingegeben werden). |
NEW *When filling in the name data for the EXST or CBBG, enter the name EXST or CBBG, as appropriate. In the last name field, the passenger's last name will be used. The travel agent must verify with his GDS the transaction for its correct entry, respecting that the product must be reflected in a single ticket. The travel support agent must verify that in Sabre the names have been created correctly, that is, the passenger name is displayed as passenger 1.1 and the EXST or CBBG as passenger 1.2.
- Die Gebühren für EXST/CBBG entsprechen einem zusätzlichen Erwachsenentarif für EXST/CBBG, abhängig von der Verfügbarkeit des zum Zeitpunkt des Antrags bestehenden Tarifs.
- Es werden nur 1 mal Steuern erhoben, die dem Fluggastticket entsprechen. Für den EXST/CBBG werden keine Steuern erhoben. in Ländern, wo es zutrifft, muss die Umsatzsteuer inkludiert werden.
- Wird der EXST/CBBG nur für eine Teilstrecke beantragt, so gilt der OW-Tarif für die jeweiligen Abschnitte.
- Der Sitz muss bei der Buchung zugewiesen werden und sich neben dem Sitz des Passagiers befinden. Für CBBG ist der zugewiesene Sitzplatz ein Fensterplatz neben dem Ticketinhaber.
- Die Zuweisung eines Sitzes an den Notausgängen ist nicht erlaubt.
- Ein Sitzwechsel in der Kabine des Flugzeugs ist nicht zulässig.
Die Maße der Sitzbreite unterscheiden sich je nach Flugzeugtyp gemäß folgenden Angaben:
Flugzeugtyp |
Serviceklasse |
Sitzbreite ab: |
Ausnahme: |
A319 |
Premium Economy |
50,2 Zentimeter / 19,8 Zoll |
N/A |
Economy |
44,4 Zentimeter / 17,5 Zoll |
In den Reihen 23 und 24 beträgt die Sitzbreite 41,4 Zentimeter / 16,3 Zoll |
|
A320 |
Premium Economy |
44,9 Zentimeter / 17,7 Zoll |
N/A |
Economy |
44,4 Zentimeter / 17,5 Zoll |
In den Reihen 26, 27, 28 und 29 beträgt die Sitzbreite 43,4 Zentimeter / 17,1 Zoll |
|
A321 |
Economy |
44,4 Zentimeter / 17,5 Zoll |
In den Reihen 10, 11, 24, 25, 37 und 38 beträgt die Sitzbreite 41,9 Zentimeter / 16,5 Zoll |
A350 |
Economy |
45,7 Zentimeter / 18 Zoll |
In den seitlichen Reihen (zum Fenster hin) 49 und 50 beträgt die Breite der Sitzplätze 44,9 Zentimeter / 17,7 Zoll |
B767 |
Economy |
45,2 Zentimeter / 17,8 Zoll |
Die Breite der Sitzplätze in der mittleren Reihe 12 beträgt 43,4 Zentimeter / 17,1 Zoll |
B777 |
Economy |
43,1 Zentimeter / 17 Zoll |
Die Breite der Sitzplätze 20 J, K und L (in der rechten seitlichen Reihe) beträgt 41,6 Zentimeter / 16,4 Zoll |
B787-8 |
Economy |
43,9 Zentimeter / 17,3 Zoll |
In der seitlichen Reihe (zum Fenster hin) 35 beträgt die Breite der Sitzplätze 41,4 Zentimeter / 16,3 Zoll |
B787-9 |
Economy |
43,9 Zentimeter / 17,3 Zoll |
N/A
|
- Änderungen: gemäß der Tarifregelung und der aktuellen Neuausstellungspolitik.
- Erstattung: gemäß der Tarifregelung und der aktuellen Neuausstellungspolitik.
In Fällen, in denen eine Umbucuhungs-/Erstattungsstrafgebühr fällig wird, betrifft die Gebühr nur den Passagier und nicht den EXST/CBBG.
Diese Funktion ist derzeit nicht auf unserem NDC-Portal verfügbar.
Zur Anforderung von EXST oder CBBG wenden Sie sich bitte an unsere Spezialisten über unseren bevorzugten Support-Kanal: den hier bei LATAM Trade verfügbaren Chat (der unsere üblichen Support-Kanäle ergänzt).
Unser Team wird sich dann um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu Ihrer Buchung kümmern.