• LATAM erlaubt den Transport von kleinen Haustieren (Hunden und Katzen) in einem Transportbehälter in der Fluggastkabine des Flugzeugs unter dem Vordersitz des Passagiers.
• Der Transport von PETC (Haustieren in der Fluggastkabine) ist nicht erlaubt von/nach: Australien, Neuseeland, Papeete und England. und zum internationalen Flughafen in Montego Bay, Jamaika, Galapagos-Inseln, sowie Aruba.
• Dieser Service gilt in der Premium Economy für alle übrigen Routen von LATAM*, die von den folgenden Flugzeugtypen bedient werden:

Die US-Behörde CDC (Centers and Diseases Control and Prevention) schränkt bis auf Weiteres die Einreise von Hunden aus Ländern ein, die als hochgradig tollwutgefährdet eingeschätzt werden, sowie von Hunden aus Ländern ohne hohes Tollwutrisiko, die sich in den vergangenen sechs Monaten in einem Land mit hohem Tollwutrisiko aufgehalten haben. Die Einreise ist nur gestattet, wenn die auf der CDC-Website aufgeführten Voraussetzungen erfüllt werden.

• Die Haustiere müssen mindestens 8 Wochen alt sein, es sei denn, die Gesundheitsbestimmungen des Ziellandes schreiben ein höheres Mindestalter vor (z.B. verlangen die USA ein Mindestalter von 4 Monaten für die Einfuhr von Haustieren).
• Es wird nur ein Antrag auf ein Haustier in der Fluggastkabine (PETC) pro erwachsener Passagier bewilligt.
• Gilt weder für Flüge, die Anschlussflüge mit anderen Fluggesellschaften beinhalten, noch für Codeshare-Flüge.
• Dieser Service kann nicht von  Passagiere mit tragbaren Sauerstoffkonzentratoren (POC) in Anspruch genommen werden.Mitreisende Haustiere dürfen nicht unter Einfluss von Beruhigungsmitteln stehen.
• Stupsnasige Rassen können als PETC mitreisen, solange sie alle Bedingungen für die Mitnahme von Haustieren in der Fluggastkabine erfüllen.
• Begleithunde (SVAN, ESAN) unterliegen den Transportbedingungen im Abschnitt Sonderpassagiere

Diese muss bereits zum Zeitpunkt der Reservierung gestellt werden, sofern diese 4 Stunden vor dem Abflug getätigt wird.

Der Reiseveranstalter kann den Antrag auf diesen Service über das SSR PETC-Element einreichen, dieses muss alle im Folgenden aufgeführten Informationen enthalten:

• Art des Haustiers (Hund oder Katze)
• Gesamtgewicht (Haustier + Transportbehälter)
• Rasse
• Alter des Tieres
• Material und Maße des Transportbehälters

Beispiele:

Nach Einreichen der Anfrage wird der Service von LATAM genehmigt oder abgelehnt. Unvollständige oder falsche Anfragen können nicht bearbeitet werden.

• Es kann pro Transportbehälter nur 1 Haustier mitreisen.
• Das maximale Gesamtgewicht für Transportbehälter und Haustier beträgt: Es gilt kein Maximalgewicht, es reicht aus, wenn das Tier in den Zwinger passt und die vorgeschriebenen Maße eingehalten werden (auch das SSR muss mit diesen Informationen ausgefüllt werden).
  • Inlandsflug in Kolumbien mit LATAM: nicht mehr als 10 kg (22 lb).
• Der Transportbehälter kann hart oder weich sein und zwar folgenden Spezifikationen entsprechend:

• Er muss eine angemessene Belüftung und einen für Flüssigkeiten undurchlässigen, saugfähigen Boden aufweisen sowie einen Verschluss, damit das Haustier während des Flugs nicht entkommen kann.
• Der Transportbehälter darf KEINE Räder haben.
• Empfehlenswert ist ein Transportbehälter mit Metalltür und doppelter Sicherung.
• Das Haustier muss genügend Platz haben, um sich ohne Schwierigkeiten aufrichten, bewegen und drehen zu können.
• Die Haustiere müssen während des gesamten Flugs im Transportbehälter bleiben (der Kopf darf nicht aus dem Behälter ragen).

• Der Reiseveranstalter hat den Passagier darauf hinzuweisen, dass unbedingt ein von einem Tierarzt ausgestelltes Attest vorzuzeigen ist, das nicht länger als 10 Tage vor dem Flugdatum ausgestellt wurde und das bestätigt, dass sich das Haustier in einem guten Gesundheitszustand befindet, da Haustiere mit offensichtlichen Anzeichen auf eine Krankheit (Schaum, Diarrhö etc.) nicht an Bord genommen werden.
• Der Passagier ist darauf hinzuweisen, sich über die Auflagen und Hygienevorschriften zu informieren, die sein Haustier erfüllen muss. Er muss beim Einstieg ins Flugzeug alle Unterlagen (im Original und in Kopie) entsprechend der behördlichen Auflagen des Ziellandes und/oder der Länder der Anschlussflüge vorlegen, ansonsten darf das Haustier NICHT an Bord.
• Für Inlandsflüge in Kolumbien muss unbedingt der Impfausweis oder die Impfbescheinigung, unterschrieben von einem Tierarzt unter Angabe der Niederlassungsnummer, vorgelegt werden.
• Für Passagiere, die in Brasilien von Bord gehen oder innerhalb Brasiliens reisen, gelten Sonderregelungen, so dass es unerlässlich ist, sich über die erforderlichen Unterlagen anhand von TIMATIC (IATA Travel Centre) zu informieren. Weitere Informationen über erforderliche Unterlagen sind LATAM.com.BR zu entnehmen. Wenn das Land des Anschlussflugs oder das Reiseziel nicht aufgeführt sind, hat der Reiseveranstalter den Passagier darauf hinzuweisen, dass dieser die Gesundheitsbehörden des betreffenden Landes kontaktieren muss.

• Die Reservierung ist vorzugsweise für Fensterplätze vorzunehmen.
• Ein mit Haustieren reisender Passagier kann keinen Sitzplatz in der ersten Reihe oder beim Notausgang reservieren. Begleitpersonen mit gleicher Buchung können einen Sitzplatz entsprechend der Tarifbedingungen reservieren.
• Die Haustiere sind bei der Reise unter dem Vordersitz ihres Besitzers unterzubringen.

Sie dürfen in keinem Flugzeug in den vorderen Reihen oder in den Notfallreihen platziert werden.

• Für diesen Service fallen Gebühren an, die von der Flugroute abhängen. Der Reiseveranstalter hat den Passagier darauf hinzuweisen, dass der einmal bestätigte Service direkt in einem Verkaufsbüro von LATAM oder einem Contact Centre bezahlt werden muss.
• Wenn es in der Stadt kein Büro gibt, wird die Abholung am Flughafen vorgenommen.
  
• In Brasilien kann der Reiseveranstalter außerdem die gebuchte Dienstleistung abrechnen und die Einziehung über das sog. EMD-A veranlassen, sofern der Service zuvor bestätigt wurde.
• Die Preise variieren je nach den folgenden Angaben.
  

* Regionalflüge: Flüge zwischen südamerikanischen Ländern, zwischen Südamerika und HAV, PUJ und AUA. Gilt auch für die Strecken AKL-SYD, PUJ-MIA und MAD-FRA.

** Langstrecken: Flüge zwischen Südamerika und Europa/USA/Ozeanien, Mexiko (CUN und MEX). Gilt auch für die Routen LIM-MCO und GYE-MIA (Flüge in Flugzeugen mit 1 Korridor).

• Auf diesen Strecken kommen in den betreffenden Ländern anfallende Steuern hinzu. Es ist zu beachten, dass für Inlandsflüge in Chile der Betrag die MwSt. enthält.
• Der Betrag muss für das Start- und Zielland der Reise entrichtet werden. Bei Strecken mit Stopover wird eine Gebühr für einen jeden von diesen fällig.

• Haustiere mit aggressivem Verhalten werden nicht an Bord gelassen, auch wenn der Service zugesagt wurde.
• Für die Beförderung des Haustiers bei Flügen mit Flughafenwechsel ist der Passagier verantwortlich (z.B.: AEP/EZE).
• Der Passagier kann nur am Flughafenschalter einchecken.
• Passagiere, die mit bestätigt angemeldeten Haustieren erscheinen, den Service-Standards jedoch nicht entsprechen, können nicht mit an Bord genommen werden.

Diese Funktion ist derzeit nicht auf unserem NDC-Portal verfügbar.

Zur Anforderung des Service für Haustiere in der Kabine wenden Sie sich bitte an unsere Spezialisten über unseren bevorzugten Support-Kanal: den hier bei LATAM Trade verfügbaren Chat (der unsere üblichen Support-Kanäle ergänzt).

Unser Team wird sich dann um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu Ihrer Buchung kümmern.