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    PROTECCIÓN DE PASAJEROS – Cancelación de rutas hacia/desde Curazao (CUR)
    Publicado el 14 de abril de 2026

     

    Informamos que debido a ajustes en la programación de vuelos, la ruta entre Bogotá (Bogotá) y Curazao (CUR), dejará de operar desde el 03 de mayo de 2026 en adelante.

    Vuelos cancelados:

    Desde el 03 de mayo en adelante los siguientes vuelos serán cancelados.

     - LA 4970 BOG → CUR

     - LA 4971 CUR → BOG

    Los vuelos ya se encuentran cerrados a la venta y las reservas han sido canceladas en los sistemas.

    Protección propuesta

    Los agentes de viajes tendrán las siguientes alternativas de protección:

    Pasajeros con viaje iniciado : Protección en vuelo directo BOG ⇄ CUR operado por Avianca (AV).

    Pasajeros sin viaje iniciado : Podrán hacer un cambio de ruta sin costo hacia/desde Aruba (AUA) o San Andrés (ADZ) en vuelos LATAM.

    Gestión de reservas:

     - Pasajeros que acepten el cambio de ruta hacia San Andres (ADZ) o Aruba (AUA):

    La protección debe realizarse en vuelos operados y comercializados por LATAM, en la misma clase o en la clase más baja disponible dentro de la cabina original.

     - Pasajeros que tomen la alternativa protección con AV:

    La protección del tramo BOG ⇄ CUR se hará en la clase más baja disponible de la cabina original en vuelos comercializados y operados por Avianca.

    El tramo desde/hacia Bogotá debe protegerse en vuelos operados y comercializados por LATAM, en la misma clase o en la clase más baja disponible dentro de la cabina original.

    La reemisión se hará como involuntaria manteniendo fare basis y estructura tarifaria originales.

    Si el pasajero desiste de viajar se podrá acoger a la devolución involuntaria del pasaje y/o ancillaries asociados.

    Para otras flexibilidades revisar las políticas de Cambios Involuntarios. Rutas hacia/desde USA además aplica la normativa DOT.

    Ingresar en Endosos del ticket al reemitir:

    Protección en vuelos de Avianca (AV) : PROTEX LA-AV

    Protección con cambio de ruta: INVOL REROUTE (vuelo) CNLD

    Ancillaries:

    Los ancillaries recibirán el mismo tratamiento que los pasajes.

    Para protecciones en vuelos de otras aerolíneas los ancillaries solo están afectos a devolución.

    Historial