Dirigido a:

Todos los canales de venta.

Descripción

Con el fin de ofrecer mayor comodidad a aquellos pasajeros que aún no han realizado la compra de sus pasajes en ruta internacional, se incorpora mayor flexibilidad a nuestras tarifas Promo, Light, Plus, Premium Economy Plus y Premium Business Plus ante cualquier posibilidad de cambio a los planes de viaje.

La flexibilidad consiste en permitir el cambio sin cobro de multa de acuerdo a los condiciones indicadas a continuación:

Alcance:

• Tickets de ruta internacional emitidos entre el 06 y el 22 de marzo de 2020. 

Fecha de Implementación:

06 de marzo 2020

Consideraciones: 

Consideraciones:

• El cambio libre de penalidad aplica solo para tickets internacionales sin viaje iniciado y siempre que:

a.            La reemisión se realice hasta 14 días antes de la fecha de salida (1er vuelo del viaje),

b.           Y la nueva fecha de inicio de viaje sea hasta el 31 de diciembre 2020 (inclusive).

• Se cobran todas las diferencias de tarifa aplicables y el cambio se realiza de acuerdo a la política de reemisión vigente.
• Se podrá identificar el ajuste en la categoría Penalties (16) de las tarifas con el siguiente texto estándar:

CHANGE FEE WAIVED FOR TICKETS ISSUED BETWEEN 06MAR20 AND 22MAR20 AND PROVIDED THAT:

·         REISSUE IS COMPLETED AT LEAST 14 DAYS PRIOR TO DEPARTURE OF THE 1ST OUTBOUND FLIGHT OF THE JOURNEY

·         THE NEW JOURNEY BEGINS NO LATER THAN DIC 31ST 2020 (1ST OUTBOUND FLIGHT OF THE JOURNEY)

CHANGES OTHERWISE ARE SUBJECT TO PENALTY FEE OR CHANGE RESTRICTION APPLICABLE FOR THIS FARE TYPE

• Los cambios realizados fuera de las condiciones anteriores están sujetos a la penalidad o restricción definida para cada nivel tarifario.
• Las tarifas se encontrarán cargadas en el sistema para permitir la reemisión automática a través de todos los canales de venta.

Excepción:

Se les recuerda que existen excepciones comerciales sujetas a la exención del cobro de diferencias tarifarias. Revise las alternativas disponibles a nuestros pasajeros en:

Para tickets emitidos en Brasil.

Para tickets emitidos en Otros países.