30/03/2020
RUTAS - Cambios en la operación de Osorno (ZOS), Chile
Debido a la emergencia sanitaria, la autoridad local ha cerrado el aeropuerto de Osorno (ZOS), Chile; por lo tanto, la operación LATAM hacia/desde este aeropuerto se encuentra suspendida desde el 27 de marzo hasta el 16 de junio, 2020.
Vuelos afectados: |
LA251 SCL ZOS LA250 ZOS SCL |
Protección propuesta: |
Los pasajeros serán reacomodados en otra alternativa de vuelo LATAM a Puerto Montt (PMC).
LATAM no disponibilizará transporte terrestre entre los aeropuertos de Osorno (ZOS) ⇄ Puerto Montt (PMC). |
Manejo de reservas: |
Los vuelos protectores LATAM hacia/desde el aeropuerto de Puerto Montt (PMC) se están incorporando de forma automática y centralizada en reservas. La reemisión se hará como involuntaria sin cobro de multa y/o diferencias de tarifa.
Si la protección no se encuentra reflejada en la reserva se podrá proteger de acuerdo a lo indicado.
Los agentes de viaje podrán completar la reemisión como involuntaria en los vuelos protectores manteniendo la construcción tarifaria original.
Pasajeros con ancillaries podrán optar a estos servicios en los nuevos vuelos sujetos a disponibilidad existente. |
Ingresar en Endosos del ticket al reemitir: |
INVOL LA250/251 CLND |
Importante |
Si la alternativa de itinerario propuesto no satisface al pasajero, éste se podrá acoger a cambio* o devolución de acuerdo a las definiciones establecidas en el procedimiento de excepciones comerciales por Coronavirus (punto 1 - extensivo para vuelos hasta el 14 de junio, 2020, de acuerdo a la fecha de cierre de este aeropuerto). |