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    Ticket como Forma de Pagamento no NDC by LATAM
    Publicado em 13 de novembro de 2025

     

    Prezados clientes,


    Temos o prazer de anunciar o lançamento de uma nova e esperada funcionalidade que vai aumentar a eficiência e a flexibilidade das suas operações: a possibilidade de utilizar um Ticket como Forma de Pagamento. Essa nova funcionalidade já está disponível por meio dos Serviços de API NDC e do Portal NDC..

     

    O que essa nova funcionalidade permite?

    O Ticket como Forma de Pagamento transforma a gestão de reservas e remissões ao permitir: 

    • Utilização do valor do bilhete (VCR): Agora é possível usar o valor de um TKT (VCR) para pagar total ou parcialmente uma nova reserva pelos nossos canais digitais.
    • Acesso mais fácil ao itinerário desejado: Mais flexibilidade para garantir o itinerário que o passageiro precisa.
    • Simplificação das remissões: Os processos de remissão foram significativamente simplificados, permitindo realizá-los de forma direta e eficiente pelo Portal NDC ou via API.
     
    Em quais situações posso usar o ticket como forma de pagamento?
    • Quando estou fazendo uma remissão e não encontro o voo necessário.
    • Quando tenho um Ticket Open (aberto).
    • Quando preciso fazer uma remissão com mix de brands.
    • Quando preciso fazer uma troca de nome (conforme política tarifária).

     

    Recursos de apoio incluídos

    Para apoiar o uso dessa nova funcionalidade, convidamos você a acessar:

    Perguntas frequentes NDC

    Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.

    Biblioteca de recursos e tutoriais

    Acesse o vídeo tutorial e o manual de uso.

    Estamos comprometidos em aprimorar continuamente sua experiência operacional com o NDC. Temos certeza de que essa nova funcionalidade trará uma melhoria significativa ao seu fluxo de trabalho.

    Em caso de dúvidas ou necessidades técnicas, entre em contato pelos canais habituais de suporte.

    Atenciosamente,

     

    LATAM Airlines
    Equipe NDC Customer Success 

     

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