25/05/2023

TARIFAS - Novo atributo para Brand Basic

Descrição Os atributos da tarifa Basic foram modificados permitindo alterações com penalidade. Não aplicável para o mercado B...

22/05/2023

Newsletter NDC by LATAM | 22 de maio

Neste mês lançamos o NDC by LATAM e queremos agradecê-lo por seu constante feedback, atualiza-lo sobre os indicadores mais re...

10/05/2023

New Terms and Conditions

We would like to inform you of the publication of the new Terms and Conditions of Sale for Agencies, as part of the LATAM Gro...

09/05/2023

Newsletter NDC by LATAM | 09 de maio

Desde 1o de maio estamos oficialmente conectados via Portal NDC, API e Agregadores

04/05/2023

Newsletter NDC by LATAM | 04 de maio

Em 1o de maio, como grupo LATAM, lançamos o NDC by LATAM e já estamos conectados em um total de 18 países, incluindo Chile, P...

04/05/2023

Ações a serem tomadas quando um voo sofre uma alteração de itinerário que não está refletida na reserva.

Quando um voo é alterado ou cancelado com menos de 7 dias de antecedência, a informação pode não ser refletida corretamente n...

26/04/2023

GSS - Mais personalização e eficiência em Global Sales Support

Trazemos boas notícias! Estamos implementando algumas mudanças em nossos canais de atendimento para melhorar a sua experiênci...

31/03/2023

Novas Taxas ADM

Novos valores de ADM foram publicados como parte do nosso plano de atualização para reduzir irregularidades...

07/03/2023

GRUPOS - Cotação por Brand

01/02/2023

ROTAS - Nova operação entre GRU ⇄ PFB e CGH ⇄ RAO

30/12/2022

EXCEÇÕES - Extensão de flexibilidade para tickets expirados com trechos não utilizados (sem viagem iniciada)

O prazo para solicitar alterações é estendido até 30 de junho de 2023 em bilhetes não utilizadas com data de início de viagem...

29/12/2022

BAGAGEM - Limitação de bagagem despachada na rota UIO⇄MIA

Descrição Devido a restrições de capacidade de carga dos equipamentos que operam a rota UIO⇄MIA, a quantidade de bagagem desp...

07/12/2022

EXCEÇÕES COMERCIAIS - Devido a circunstâncias políticas no Peru

Descrição Devido à situação política ocorrida no Peru, define-se a seguinte flexibilidade para passageiros que viajam de/para...

02/12/2022

PROTEÇÃO DO PASSAGEIROS - Mudanças na operação entre Bogotá (BOG) e Valledupar (VUP)

Devido a ajustes operacionais, a partir de 16 de janeiro de 2023, a venda da rota doméstica Bogotá (BOG) ⇄ Valledupar (VUP) n...

15/09/2022

ALTERAÇÕES DE BILHETES - Elimina-se as Reemissões com alteração de negócio

Descrição Foi definido deixar de fornecer a opção de realizar alterações com mudança de negócio. Escopo: Reemissões com alter...

08/09/2022

PROTEÇÃO DE PASSAGEIROS - Retomada da operação de/para Jaén (JAE) no Peru

Descrição: Atualizado em 08/09/2022 A retomada das operações de/para Jaén foi confirmada pelas autoridades à desde 28/07/22 c...

15/06/2022

PARANAIR - Nova rota no acordo codeshare com Paranair (ZP)

Descrição No acordo Codeshare com Paranair (ZP) incluímos a rota entre Assunção e Santa Cruz de la Sierra ⇄ nos seguintes voo...

09/06/2022

BAGAGEM - Reativação da cobrança de bagagem no Portão de embarque

Descrição: Informamos que a cobrança de bagagem no portão é reativada para os passageiros que viajam na tarifa Basic. A tarif...

09/06/2022

ACORDOS - Acordo IET entre LATAM e Boliviana de Aviación (OB)

Descripción O acordo de emissão interlineal bilateral (IET) entre grupo LATAM Airlines e Boliviana de Aviación (OB) foi ativa...

09/06/2022

PROTEÇÃO DE PASSAGEIROS - Retomada da operação de/para Ilha de Páscoa (IPC)

Descrição: A retomada das operações de/para a Ilha de Páscoa foi confirmada pelas autoridades locais à partir do dia 04/08/20...