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    TARIFAS - Simplificación del texto para penalidades por cambios y devoluciones
    Publicado el 2 de julio de 2025

    Descripción

    Queremos informarte que hemos simplificado las notas explicativas que se despliegan al consultar las regulaciones de una tarifa, tanto en lo referido a cambios como a devoluciones. Aplicando a todas las emisiones, incluyendo reservas de series y grupos.

     

    El nuevo texto que se desplegará es el siguiente:

     

    Cambios

    NOTE -

    CHANGES NOT PERMITTED AFTER THE SCHEDULED FLIGHT

    TIME IN CASE OF SERIES OR GROUPS RESERVATIONS.

     

    WHEN MORE THAN ONE FARE COMPONENT IS CHANGED THE

    HIGHEST PENALTY/RESTRICTIVE CONDITION OF ANY OF

    THE CHANGED FARE COMPONENTS WILL APPLY.

     

    CHANGES TO NON REFUNDABLE FARE COMPONENTS SHOULD

    BE DONE TO AN EQUAL OR A HIGHER FARE COMPONENT.

     

    ************************************************************************************

    NOTA: NO SE PERMITEN CAMBIOS DESPUÉS DE LA HORA DE VUELO PROGRAMADA EN CASO DE RESERVAS DE SERIE O GRUPO.

     

    CUANDO SE CAMBIE MÁS DE UN COMPONENTE DE LA TARIFA, SE APLICARÁ LA PENALIZACIÓN/CONDICIÓN RESTRICTIVA MÁS ALTA DE CUALQUIERA DE LOS COMPONENTES DE LA TARIFA CAMBIADOS.

     

    LOS CAMBIOS A COMPONENTES DE LA TARIFA NO REEMBOLSABLES DEBEN REALIZARSE A UN COMPONENTE DE TARIFA IGUAL O SUPERIOR.

    Devoluciones

    CANCELLATIONS                                                                

                                                                                   

        BEFORE DEPARTURE                                                            

          CANCELLATIONS PERMITTED FOR REFUND.                                      

             NOTE -                                                                

              BEFORE DEPARTURE MEANS BEFORE DEPARTURE OF THE                        

              1ST OUTBOUND FLIGHT OF THE JOURNEY                                    

                                                                                   

        AFTER DEPARTURE                                                            

          TICKET IS NON-REFUNDABLE.                                                

             NOTE -                                                                

              AFTER DEPARTURE MEANS A PASSENGER HAS ALREADY                        

              FLOWN THE 1ST OUTBOUND FLIGHT OF THE JOURNEY AND                      

              IS AT ANY SUBSEQUENT POINT                                            

                                                                                   

        ANY TIME                                                                    

          TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW. 

    ************************************************************************************

            CANCELACIONES

     

    ANTES DE LA SALIDA

    SE PERMITEN CANCELACIONES PARA REEMBOLSO.

    NOTA: 

    ANTES DE LA SALIDA SIGNIFICA ANTES DE LA SALIDA DEL PRIMER VUELO DE IDA DEL VIAJE

     

    DESPUÉS DE LA SALIDA

    EL PASAJE NO ES REEMBOLSABLE.

    NOTA:

    DESPUÉS DE LA SALIDA SIGNIFICA QUE EL PASAJERO YA HA VOLADO EN EL PRIMER VUELO DE IDA DEL VIAJE Y SE ENCUENTRA EN CUALQUIER PUNTO POSTERIOR.

     

    EN CUALQUIER MOMENTO,

    EL PASAJE NO ES REEMBOLSABLE EN CASO DE NO SHOW.

                         

    CANCELLATIONS

     

    BEFORE DEPARTURE

    CHARGE 70 PERCENT FOR REFUND.

    NOTE -

    BEFORE DEPARTURE MEANS BEFORE DEPARTURE OF THE

    1ST OUTBOUND FLIGHT OF THE JOURNEY

     

    AFTER DEPARTURE

    TICKET IS NON-REFUNDABLE.

    NOTE -

    AFTER DEPARTURE MEANS A PASSENGER HAS ALREADY

    FLOWN THE 1ST OUTBOUND FLIGHT OF THE JOURNEY AND

    IS AT ANY SUBSEQUENT POINT

     

    ANY TIME

    TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.

    ************************************************************************************

    CANCELACIONES

     

    ANTES DE LA SALIDA

    CARGO DEL 70% PARA REEMBOLSO.

     

    NOTA: ANTES DE LA SALIDA SIGNIFICA ANTES DE LA SALIDA DEL PRIMER VUELO DE IDA DEL VIAJE.

     

    DESPUÉS DE LA SALIDA, EL PASAJE NO ES REEMBOLSABLE.

     

    NOTA: DESPUÉS DE LA SALIDA SIGNIFICA QUE EL PASAJERO YA HA VOLADO EN EL PRIMER VUELO DE IDA DEL VIAJE Y SE ENCUENTRA EN CUALQUIER PUNTO POSTERIOR.

     

    EN CUALQUIER MOMENTO, EL PASAJE NO ES REEMBOLSABLE EN CASO DE NO SHOW.

     

    Estos cambios se verán reflejados en las tarifas de pasajes emitidos a partir del 01 de julio del 2025, las emisiones anteriores a esta fecha se mantienen sin cambios.

    Alcance:

    Emisiones a partir del 01 de julio del 2025

    Fecha de Implementación:

    Inmediata

    Consideraciones: 

    Con esta actualización no se modifican las reglas de las tarifas actuales cargadas para todos los brands.

    Sección:

    Venta | Modificaciones al Ticket

     

    Historial