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Políticas de Exceção - IROPS

09/01/2024

19/01/24 Extensão FLEXIBILIDADE - Alternativas para a Situação de segurança no Equador (EC)


EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM

Devido a:

Situação de segurança no Equador (EC)

Passageiros viajando:

De/para/via: Equador (EC)

Data de voo original:

Entre: 09 e 28 de janeiro, 2024

Poderão optar a UMA das seguintes opções SEM MULTA de acordo com:

Alteração data/voo/rerouting

SEM MULTA, sujeito a disponibilidade da mesma cabine (sem diferença de tarifa) e validade do bilhete.

Alteração de origem/destino

Sem multa, sujeito às diferenças de tarifas e vigência da passagem. Exceto para mudanças a um aeroporto próximo (dentro de uma área de 500 Kms do aeroporto original) que se aplicam sem penalidade e sem diferença de tarifa na mesma cabine.

Em Endosso inserir:

ECU09JAN24

OSI na reserva:

INVOL CHG DUE TO: ECU09JAN24

Passageiro que NÃO deseja alteração poderá solicitar a devolução de acordo com:

Reembolso

Sem multa.
Aplica-se para todos os cupons SEM USO do TKT e EMD.

     

(*) Proteção sujeita a cabine em voos LATAM implica em: O agente de viagens deve fazer a reserva na classe original do bilhete e se não estiver disponível, deve reservar na classe mais baixa disponível da mesma cabine do voo LATAM e completar a reemissão involuntária do bilhete mantendo o fare basis e a construção tarifária original. Ou seja, não se deve contatar a equipe de Suporte Agências para forçar a classe original.

     

Importante:

     

Aplica-se alteração de data/voo/rerouting mantendo mesmo origem/destino

Alteração de origem/destino implica em voar desde ou até uma cidade diferente da indicada no cupom de voo original

Os ancillaries associados ao bilhete estão sujeitos a mudanças e/ou devolução seguindo a ação tomada com o bilhete.