ATUALIZAÇÃO DE FLEXIBILIDADE - Alternativas ao Alerta Preventivo de Segurança do Espaço Aéreo na Venezuela

Publicado em 6 de fevereiro de 2026

EXCEÇÕES PARA O COMÉRCIO NA AMÉRICA LATAM
Devido a:	Alternativas à suspensão preventiva de voos para Caracas devido a um alerta de segurança no espaço aéreo venezuelano.
Passageiros viajando:	De/para/via: Venezuela
Data original do voo:	Voos cancelados entre 23 de novembro de 2025 e 22 de fevereiro de 2026
Eles poderão escolher UMA das seguintes opções SEM PENALIDADE, de acordo com:
Alteração de data/voo/rota	Sem penalidade, sujeito à disponibilidade da mesma cabine (sem diferença de tarifa) e até o vencimento da passagem.
Mudança de origem/destino	Sem penalidade, sujeita a diferenças de tarifa e validade do bilhete.Com exceção dos passageiros que precisam viajar até 22 de fevereiro de 2026, que terão permissão para fazer a conexão para o aeroporto de CUC (Cúcuta - Colômbia)
Passageiros que alteraram suas passagens para CUC para voar a partir de 23 de fevereiro de 2026 e desejam retomar sua viagem para CCS.	Os passageiros podem fazer uma nova alteração sem penalidade ou diferença de tarifa para retomar seus voos originais de/para CCS. Os reembolsos estão sujeitos às normas tarifárias.
No campo "Aprovação", insira:	CCS06FEB26
OSI na reserva:	ALTERAÇÃO DE VOLUME DEVIDO A: CCS06FEB26
Os passageiros que NÃO desejarem efetuar a alteração poderão solicitar o reembolso de acordo com as seguintes condições:
Retornar	Sem multa. Aplica-se a todos os cupons NÃO UTILIZADOS no bilhete e serviços adicionais associados, até 365 dias a partir da data original do voo.
Os passageiros afetados por cancelamentos ou remarcações devem estar cientes de que a política de alterações involuntárias se aplica.
Importante:
* Alterações de data/voo/rota se aplicam, mantendo a mesma origem/destino. Exemplo: GRU - SCL passa a ser GRU - LIM - SCL
** Alterar a origem/destino significa voar de ou para uma cidade diferente da indicada no cupom de voo original. Exemplo: GRU - SCL muda para GRU - LIM
Os itens adicionais associados ao ingresso estão sujeitos a alterações e/ou reembolsos, dependendo da ação tomada em relação ao ingresso.
A proteção baseada na cabine em voos da LATAM significa que: o agente de viagens deve fornecer proteção na classe original da passagem. Se essa classe não estiver disponível, ele deve fornecer proteção na classe mais baixa disponível dentro da mesma cabine do voo da LATAM e concluir a reemissão involuntária da passagem, mantendo a base tarifária e a estrutura tarifária originais. Em outras palavras, ele não deve entrar em contato com o Executivo de Suporte da Agência para solicitar a classe original.