Feedback Feedback

LATAM TRADE

Noticias & Contingencias

12/09/2019

GRUPOS - Consideraciones para cambio a nuevo pasaje en reservas de grupo

Informamos que a partir del 19 de septiembre de 2019, se permitirá hasta un 30% de cambio a un nuevo pasaje, para tickets con vuelos 100% domésticos Argentina, Chile, Colombia, Ecuador y Perú.

  • El cambio se deberá procesar como reemisión histórica, sin diferencia tarifaria ni cobro de penalidad (independientemente de las regulaciones del ticket), con waiver de respaldo, a través del Group Desk.
  • Considerar que se debe mantener vuelos y fechas negociadas para el grupo (no aplica si se cambia fechas, vuelos o clases).
  • Este cambio se podrá realizar con una anticipación de hasta 03 horas antes de la salida del vuelo en caso de re-emisiones realizadas en horario hábil de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador y Perú.
  • Si el cambio se realiza en la ventana del check in, se deberá chequear al nuevo pasajero para no generar impacto en Aeropuerto.
  • Si el pasajero original ya facturó equipaje, no se podrá realizar este cambio.

Esta información se encontrará actualizada en el capítulo de Grupos