Feedback Feedback

LATAM TRADE

Noticias & Contingencias

03/09/2019

CONTINGENCIA - Excepciones por Huracán Dorian

 

EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM

Debido a:

Huracán Dorian en Miami - Orlando.

Pasajeros:

En vuelos LATAM afectados y no afectados por cambios de itinerario.

Viajando:

Desde/hacia/via:

Miami - Orlando (MIA - MCO)

Fecha de vuelo original:

Desde el 30 de agosto hasta el 7 de septiembre de 2019.

Condiciones adicionales:

N/A

Podrán optar a UNA de las siguientes opciones SIN MULTA de acuerdo a:


Cambio de fecha/vuelo/rerouting





Pasajeros con vuelos afectados

a) Tickets LATAM emitidos en cualquier país EXCEPTO Brasil:

- Para volar hoy y hasta 15 días de la fecha de vuelo original SUJETO A CABINA* (no aplican diferencias de tarifa)

 

- Más allá de los 15 días - SUJETO A DIFERENCIAS DE TARIFA y vigencia del ticket

 

b) Tickets LATAM emitidos en Brasil:

- Para volar hasta la vigencia del ticket - SUJETO A CABINA (no aplican diferencias de tarifa)

Pasajeros sin vuelos afectados

Tickets LATAM emitidos en cualquier país:

- Para volar hoy y hasta 15 días de la fecha de vuelo original SUJETO A CABINA* (no aplican diferencias de tarifa)

 

- Más allá de los 15 días - SUJETO A DIFERENCIAS DE TARIFA y vigencia del ticket.

Cambio a un  aeropuerto cercano

Aeropuerto cercano: pasajeros podrán optar a un cambio de aeropuerto cercano entre Miami y Orlando, sin multa ni diferencias de tarifa hasta 15 días de la fecha de vuelo original.

 

Los gastos de transporte terrestre entre los aeropuertos o servicios básicos son responsabilidad del pasajero.

 

La reemisión deberá realizarla la agencia, manteniendo  la construcción tarifaria original, considerando no actualizar los impuestos. Cambios voluntarios posteriores implicarán actualizar la construcción tarifaria cobrando o devolviendo diferencias.

Cambio de origen/destino

Sin multa, sujeto a las diferencias de tarifas y vigencia del ticket.

En casillero Endoso ingresar:

MIA03SEP19

OSI en reserva:

INVOL CHG DUE TO MIA03SEP19

Pasajeros que NO deseen un cambio podrán solicitar la devolución de acuerdo a:

Devolución

-Sin multa, para pasajeros no afectados por cambios de itinerario: aplica para todos los cupones SIN USO del ticket e EMD.

Ingresar MIA03SEP19 al realizar la devolución.

 

(*) Protección sujeta a cabina en vuelos LATAM implica que: El Agente de Viajes deberá proteger en la clase original del ticket y si ésta no se encuentra disponible, deberá proteger en la clase más baja disponible de la misma cabina del vuelo LATAM y completar la reemisión involuntaria del ticket manteniendo fare basis y construcción tarifaria original. Es decir, no deberá contactar al Ejecutivo de Atención Agencias para solicitar la clase original. 

Importante: 

  • Cambio de fecha/vuelo/rerouting aplica manteniendo mismo origen/destino
  • Cambio de origen/destino implica volar desde o hacia una ciudad distinta de la indicada en el cupón de vuelo original
  • Los ancillaries asociados al ticket están sujetos a cambios y/o devolución siguiendo la acción que se haya tomado con el ticket.