Descrição

Para dar maior flexibilidade aos clientes com duas tickets LATAM quando uma delas for remarcado devido a uma contingência que afete a segundo ticket, amplia-se a possibilidade de proteção da segundo ticket afetado.

Escopo:

Tickets em conexão afetados por reagendamento ou cancelamento de voos

Data de implementação:

Imediata

Considerações: 

Inclui as viagens nacionais ou regionais (não se aplica a viagens Long Haul) onde a viagem de ida e volta seja emitida em tickets separados e que em consequência da afetação de uma das viagens a totalidade da estadia totalidade seja reduzida ou aumentada.

Será permitido trocar data/voos ou reitinerar mantendo origem e destino (de acordo com os prazos estabelecidos em Proteção de passageiros), mudar de destino de acordo com a política estabelecida em Proteção a Passageiros.

Deve-se inserir apenas o detalhe correspondente em um  OSI e em Endossos/Restrições do ticket

Seção:

Vendas | Proteção a Passageiros